Tady najdete přehled způsobů platby, co dělat když něco nesedí, a info k fakturaci.
Jak můžete platit
1. Jednorázová platba
Standardní platba kartou (Visa, Mastercard) nebo Apple Pay / Google Pay přes platební bránu Stripe, Whop
Zaplaceno hned, přístup obvykle okamžitě
2. Na třetiny (3 měsíční splátky)
Cena se rozdělí do 3 stejných měsíčních splátek
První platba při nákupu, další 2 automaticky strhávané vždy po měsíci
Vyberete si přímo u checkoutu při výběru programu
Pozor: u rozdělené (měsíční) platby nelze žádat o vrácení peněz
3. Essox financování
Pokud chcete delší splátkový kalendář, můžete využít financování přes Essox
Registraci si provedete sami u Essoxu přímo u checkoutu při výběru programu
Schválení a podmínky určuje Essox
Pozor: u financování přes Essox nelze žádat o vrácení peněz standardní cestou — řešilo by se přes Essox
Měna a bezpečnost
Měna: CZK
Bezpečnost: všechny platby zpracovává Stripe, jeden z nejbezpečnějších platebních systémů na světě
Vaše platební údaje my nikde neukládáme
Faktura
Po úspěšné platbě Vám automaticky přijde faktura na email, pod kterým jste nakupoval
Pokud potřebujete fakturu opravit (chybí IČO/DIČ, jiná adresa), napište nám — řeší účetní tým
Slevové kódy
Pokud máte slevový kód, vložte ho při checkoutu do pole pro slevu — cena se automaticky upraví.
Co dělat když platba neprošla nebo nedohrála
Stane se to občas u kart, Apple Pay nebo splátkových systémů. Napište nám přes chat nebo na support@fundedmind.cz a pošlete:
Jméno
Email pod kterým jste se snažil zaplatit
Telefonní číslo
Kolega Vám platbu manuálně dohledá a co nejdříve se ozve.