Zum Hauptinhalt springen

đŸ§© Eine Community erstellen

Mit Communities kannst Du in Funnel-Tunnel eigene, interaktive Bereiche aufbauen – z. B. Kurse, Lernplattformen, Roadmaps oder DiskussionsrĂ€ume. Hier erfĂ€hrst Du alles zur Einrichtung, Struktur, Zugriffsebenen und Auswertung Deiner Community.

Natalie Schuhwirt avatar
Verfasst von Natalie Schuhwirt
Vor ĂŒber einem Monat aktualisiert

💬 Was sind Communities?

Communities sind eigenstÀndige Bereiche innerhalb Deiner Website oder Deines Funnels, die sich um bestimmte Themen oder Inhalte drehen.

Du kannst sie z. B. nutzen fĂŒr:

  • Online-Kurse

  • Roadmaps oder Lernpfade

  • Austausch- und DiskussionsrĂ€ume

Communities verwenden denselben Builder wie Deine Websites und Funnels. Das heißt: Du kannst Videos, Texte, Bilder, Formulare und andere Widgets einfĂŒgen – und jede Seite komplett individuell gestalten.


🆕 Deine erste Community erstellen

  1. Gehe zu Community > Communities.

  2. Klicke auf Community hinzufĂŒgen (oder „Erstelle Deine erste Community“, falls Du noch keine hast).

  3. WĂ€hle ein Template aus, um die Grundstruktur festzulegen.

  4. Danach öffnet sich automatisch der Builder, in dem Du Inhalte und Layout anpassen kannst.

Ein Bild, das Screenshot, Text, Software, Webseite enthÀlt.

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.

🟡 Hinweis: Neue Communities sind standardmĂ€ĂŸig unveröffentlicht.

Du kannst die Sichtbarkeit anpassen:

  • direkt im Builder unter Einstellungen

Ein Bild, das Screenshot, Multimedia-Software, Grafiksoftware, Text enthÀlt.

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.

  • oder in der Community-Übersicht ĂŒber den Veröffentlichungs-Toggle
    ​

Ein Bild, das Screenshot, Text, Software, Webseite enthÀlt.

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.


🗂 Seiten und Seitengruppen

Jede Community besteht aus einzelnen Seiten, die Du in Seitengruppen organisieren kannst. So bleiben Inhalte ĂŒbersichtlich und strukturiert – ideal fĂŒr komplexe Lernumgebungen.

📁 Was ist eine Seitengruppe?

Eine Seitengruppe ist wie ein Ordner, der mehrere zusammengehörige Seiten enthĂ€lt. Das ist ideal fĂŒr strukturierte Lernumgebungen, segmentierte Ressourcen oder jeden Anwendungsfall, bei dem verwandte Inhalte auf mehrere Seiten aufgeteilt werden mĂŒssen.

Beispiel: Eine "Kurs"-Seitengruppe könnte separate Seiten fĂŒr jede Video-Lektion enthalten.

Ein Bild, das Screenshot, Multimedia-Software, Grafiksoftware, Software enthÀlt.

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.

📄 Was ist eine einzelne Seite?

Eine einzelne Seite innerhalb einer Community steht fĂŒr sich allein und kann fĂŒr einfachere Inhalte verwendet werden. Ein "Diskussionsforum" zum Beispiel ist normalerweise nur eine Seite, zu der Du das Diskussions-Widget hinzugefĂŒgt hast, wo Mitglieder posten und interagieren können.

Ein Bild, das Text, Screenshot enthÀlt.

KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein.


🔒 Zugriffsebenen festlegen

Mit Zugriffsebenen steuerst Du, wer Inhalte sehen und nutzen darf. Das kannst du entweder auf Seitenebene
.

oder auf Seitengruppenebene (wie oben, nur auf Seitengruppenebene) einstellen.

Öffentlich

Die Community ist öffentlich zugĂ€nglich. Jeder kann die Inhalte einsehen, auch ohne sich anzumelden. Das eignet sich am besten fĂŒr öffentliche Communities, Vorschauen oder kostenlose Ressourcen.

Angemeldete Mitglieder

Nur Nutzer, die in ihr Mitgliederprofil eingeloggt sind, können auf die Community zugreifen. Das stellt sicher, dass die Interaktion an verifizierte Nutzerkonten gebunden ist.

Mitglieder einer Gruppe

Der Zugriff ist auf Nutzer beschrĂ€nkt, die zu einer bestimmten Mitgliedergruppe gehören, die Du eingerichtet hast. Das ist nĂŒtzlich fĂŒr gestufte Communities, Kurse oder segmentierte Inhalte.

Zahlung erforderlich

Die Community ist hinter einer Bezahlschranke gesperrt. Nutzer mĂŒssen einen einmaligen Kauf oder ein Abonnement abschließen, um darauf zugreifen zu können.

Vom ĂŒbergeordneten Element erben

Die Zugriffsebene wird vom direkten ĂŒbergeordneten Element ĂŒbernommen. FĂŒr Seitengruppen bedeutet das die Community. FĂŒr einzelne Seiten innerhalb einer Gruppe mĂŒssen sowohl die Community als auch die Seitengruppe Zugriff gewĂ€hren.

🔧 Warum den Zugriff auf Seitenebene Ă€ndern?

Hast du eine Mischung aus bezahlter und kostenloser Community, bietet Dir der Zugriff auf Seitenebene zusÀtzliche FlexibilitÀt. Auch eine zeitliche Staffelung kannst Du so besser einsetzen.


⏰ InhaltsverfĂŒgbarkeit steuern

Du kannst festlegen, wann Inhalte sichtbar werden.Damit steuerst Du z. B. Lernfortschritt, zeitgesteuerte Module oder gestaffelte Veröffentlichungen.

VerfĂŒgbare Optionen (In den Seiten- bzw. Gruppeneinstellungen):

Sofort

Inhalte sind sofort verfĂŒgbar, sobald das Mitglied Zugriff auf die Community oder die spezifische Seite/Gruppe erhĂ€lt.

Drip Content

Inhalte werden eine festgelegte Anzahl von Tagen verfĂŒgbar, nachdem sich das Mitglied zum ersten Mal in die Community eingeschrieben hat. Das kann fĂŒr zeitbasierte Lernerfahrungen oder zur Vermeidung von Content-Überladung verwendet werden.

Nach Abschluss einer anderen Seite/eines Kurses

Inhalte werden nur freigeschaltet, nachdem das Mitglied eine bestimmte Seite oder einen Kurs abgeschlossen hat. Damit das funktioniert, muss die Option "Content-Abschluss verfolgen" auf der erforderlichen Seite aktiviert sein.

Geplanter Tag und Uhrzeit

Inhalte werden zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit verfĂŒgbar, unabhĂ€ngig davon, wann ein Mitglied beitritt. Das ermöglicht Dir koordinierte Starts, zeitgesteuerte Module oder wiederkehrende Content-Veröffentlichungen.

Damit steuerst Du z. B. Lernfortschritt, zeitgesteuerte Module oder gestaffelte Veröffentlichungen.


đŸ‘„ Community-Mitglieder verstehen

Ein Community-Mitglied ist eine Person, die sich auf Deiner Website registriert hat und mit Inhalten innerhalb einer Community interagiert. Das bedeutet:

Sobald jemand z. B.

  • eine Community betritt,

  • Inhalte als abgeschlossen markiert,

  • kommentiert oder auf Kommentare reagiert,

  • an einer Diskussion teilnimmt oder

  • einen Beitrag auf einer Pinnwand erstellt

wird diese Person automatisch als Community-Mitglied erfasst.

Du findest alle Mitglieder, die mit einer Community interagiert haben, unter Community > Mitglieder. Dort kannst Du jederzeit sehen, wer aktiv war und welche Inhalte diese Mitglieder genutzt haben.


🔍 Der Unterschied zu normalen Mitgliedern

Community-Mitglieder sind keine separate Kategorie, sondern eine gefilterte Ansicht Deiner bestehenden Mitgliederliste.

Das heißt:

  • Jedes Community-Mitglied ist gleichzeitig auch ein normales Mitglied Deiner Website oder Deines Funnels.

  • Der einzige Unterschied ist, dass es aktiv mit Community-Inhalten interagiert hat.
    ​

Mit anderen Worten:

Die Mitgliederliste unter Community > Mitglieder zeigt Dir nur diejenigen, die wirklich aktiv waren – nicht alle, die sich irgendwann registriert haben.


đŸ§Ÿ Wenn Besucher noch keine Mitglieder sind (nur bei öffentlichen Communitys, bei denen keine Einschreibung notwendig ist)

Wenn jemand versucht, mit einer Community zu interagieren (z. B. einen Kommentar zu schreiben oder Fortschritt zu speichern), aber noch kein registriertes Mitglied ist, dann passiert Folgendes:

  1. Die Person wird automatisch aufgefordert, sich zu registrieren oder einzuloggen.

  2. Nach erfolgreicher Registrierung wird sie zur Standard-Mitgliedergruppe Deiner Website hinzugefĂŒgt.

  3. Gleichzeitig erscheint sie auch in Deiner Community-Mitgliederliste, sobald sie etwas innerhalb der Community macht.

So stellst Du sicher, dass jede Interaktion einem echten Benutzerkonto zugeordnet ist – kein anonymer Traffic, sondern verifizierte Mitglieder.


⚙ Sonderfall: Öffentliche Communitys

Wenn Du eine Community öffentlich freigegeben hast und die Option Einschreibung erforderlich“ deaktiviert ist, dann kann theoretisch jeder Besucher Inhalte ansehen, aber nicht mit den Inhalten interagieren,

Aber:

  • Solange diese Besucher nicht aktiv interagieren (z. B. kein Kommentar, kein Fortschritt, keine Reaktion), werden sie nicht als Community-Mitglieder gezĂ€hlt.

  • Solche Nutzer gelten als anonyme Besucher und erscheinen nicht in der Mitgliederliste.
    ​

Das heißt: Nur Mitglieder, die tatsĂ€chlich etwas in Deiner Community tun, werden im System gezĂ€hlt.

Beispiel einer öffentlichen Community anhand von Facebook:

Bekommst Du einen Link zu einem Facebook Beitrag gesendet und Du bist mit Deinem GerĂ€t (Handy oder Laptop) nicht eingeloggt, kannst Du zwar den Beitrag und die Kommentare sehen, aber nicht interagieren. Möchtest Du jetzt den Beitrag z.B. mit “GefĂ€llt mir” markieren, wirst Du aufgefordert Dich einzuloggen.


đŸ‘€ Einschreibung erforderlich

Du kannst zusĂ€tzlich festlegen, ob eine Einschreibung erforderlich ist, bevor Mitglieder Inhalte sehen oder nutzen dĂŒrfen.

Wenn diese Option aktiviert ist, mĂŒssen Nutzer sich bewusst einschreiben, bevor sie Zugriff auf die Community erhalten. Das ist besonders hilfreich fĂŒr Kurse oder kostenpflichtige Inhalte, bei denen Du genau steuern möchtest, wann jemand Zugriff erhĂ€lt.


📈 Community Analytics im Überblick

Der Analytics-Bereich einer Community liefert Dir detaillierte Informationen darĂŒber, wie Mitglieder mit Deinen Inhalten interagieren. Er besteht aus drei Bereichen:


đŸ‘„ Mitglieder-Tab

Hier findest Du eine vollstÀndige Liste aller Mitglieder, die in dieser Community aktiv waren.

Das umfasst:

  • alle, die sich eingeschrieben oder registriert haben,

  • alle, die Kommentare abgegeben oder BeitrĂ€ge erstellt haben,

  • und alle, die Inhalte angesehen oder abgeschlossen haben.

Du kannst dort schnell erkennen, wer aktiv ist, wer Fortschritt gemacht hat und wie sich Deine Community entwickelt.


📊 Analytics-Tab

In diesem Bereich findest Du alle wichtigen Leistungskennzahlen (KPIs) Deiner Community:

  • Neue angemeldete Mitglieder – Wie viele neue Mitglieder sich im gewĂ€hlten Zeitraum registriert oder eingeschrieben haben.

  • Neue Bestellungen – Wenn Deine Community kostenpflichtig ist, siehst Du hier, wie viele KĂ€ufe erfolgt sind.

  • Umsatz – Der generierte Umsatz durch KĂ€ufe oder Abonnements.

  • Abgeschlossen (%) – Zeigt den Prozentsatz der Mitglieder, die Inhalte vollstĂ€ndig abgeschlossen haben.

  • Durchschnittlicher Umsatz pro Nutzer (ARPU) – Durchschnittlicher Erlös pro aktivem Mitglied.

  • Zahlende Mitglieder – Wie viele Mitglieder aktuell fĂŒr den Zugang bezahlen.

  • Neue Abonnenten – Zeigt, wie viele neue laufende Abos abgeschlossen wurden.

  • KĂŒndigungen (Churn) – Wie viele Mitglieder ihre Mitgliedschaft oder ihr Abo beendet haben.

  • Gesamt-MRR (Monthly Recurring Revenue) – Dein monatlich wiederkehrender Umsatz durch aktive Abonnements.

Diese Werte werden in Diagrammen dargestellt, sodass Du auf einen Blick siehst, wie sich Mitgliederzahlen und UmsĂ€tze ĂŒber die Zeit entwickeln.

Du kannst außerdem nach ZeitrĂ€umen filtern (z. B. letzte 7 Tage, Monat, Quartal), um Trends und VerĂ€nderungen genau zu analysieren.


📚 Inhalte-Tab

In dieser Ansicht siehst Du, wie gut Deine Inhalte performen. FĂŒr jede Seite oder Seitengruppe werden Dir folgende Werte angezeigt:

  • Abschlussrate – Wie viele Mitglieder den Inhalt vollstĂ€ndig durchlaufen haben.

  • Anzahl der Mitglieder mit Zugriff – Wie viele Personen den Inhalt sehen konnten.

Wenn Deine Community auch bezahlte Inhalte enthÀlt, werden diese in einem separaten Bereich dargestellt, damit Du freie und kostenpflichtige Bereiche besser vergleichen kannst.


📄 Seiten-Level-Analytics

Jede einzelne Seite und Seitengruppe verfĂŒgt ĂŒber einen eigenen Analysebereich.

Hier kannst Du im Detail nachvollziehen:

  • Welche Mitglieder eine Seite angesehen oder abgeschlossen haben,

  • Wie lange sie sich damit beschĂ€ftigt haben,

  • Und welche Inhalte besonders beliebt oder weniger genutzt sind.
    ​

Diese granularen Daten helfen Dir, Deine Inhalte gezielt zu verbessern:

  • Du erkennst, wo Mitglieder abspringen,

  • welche Module am besten funktionieren,

  • und wo Du den Aufbau oder die ErklĂ€rung optimieren kannst.
    ​

Das macht Community Analytics zu einem der mÀchtigsten Werkzeuge, um den Erfolg Deiner Community langfristig zu messen und zu steigern.

Hat dies deine Frage beantwortet?