Um mehrere Kontakte gleichzeitig zu importieren kannst du die Importieren Funktion in der Kontaktsektion verwenden. Klicke dazu auf "Mehr" und Importieren.
Bestätige in dem nächsten Schritt die Bedingungen, wenn diese zutreffen und klicke anschließend auf "Jetzt importieren".
ACHTUNG: Das Dokument, welches du hochlädst muss eine CSV-Datei sein.
Als nächstes kommst du zu dem Schritt, in dem du die Kontakteigenschaften zuweisen kannst. Überprüfe anhand der Dateispalte und der Muster, ob deine Kontakteigenschaft richtig zugeordnet wird.
Wenn du eine CSV-Datei von einer anderen Software heruntergeladen hast, kann es vorkommen, dass die Spalten falsch oder garnicht automatisch zugeordnet werden konnten. Wenn z.B. wie hier bei Ort als CRM Eigenschaft noch Eigenschaft zuordnen steht, wähle das Feld aus, dem die Inhalte dieser Spalte zugeordnet werden sollen.
Lass die Option ganz unten in diesem Popup angewählt, wenn die erste Zeile deiner CSV-Datei die Kopfzeile ist. (Name, E-Mail, Telefon, ...)
Wenn alles richtig zugeorndet ist, klicke auf den Button "Nächste" und die Kontakte werden hochgeladen. Je nach der Größe des Dokuments kann dies einige Minuten dauern.
Sollte es Kontakteigenschaften in deinem CSV, welches du hochladen möchtest geben, welche dir bei Funnel-Tunnel noch nicht zur Verfügung stehen kannst du diese Eigenschaft einfach festlegen. Dazu gibt es einen Artikel in unserem Helpcenter.
Ein Beispiel wäre, dass in deinem CSV Vor- und Nachname getrennt sind. In Funnel-Tunnel gibt es systemseitig ein Feld für den Namen.
Wenn du Vor- und Nachname getrennt beibehalten möchtest, dann erstelle eine CRM Eigenschaft mit z.B "Nachname" und ordne dann beim hochladen die Vornamen zu "Name" hinzu und die Nachname zu "Nachname"
Du kannst die Kontakte beim Hochladen direkt zu Member-/Mitgliedergruppen hinzufügen, wenn du diese Gruppen bereits erstellt hast.
