まずelogiなど外部ツールについてのエラーなどは
そのサポートに問い合わせるか、そのサービス内のよくある質問回答をまずご確認くださいませ。
文字はスペイン語やドイツ語で登録しているバイヤーもいて
その文字だと配送ツールで情報取り込む際にエラーになることがあります。
で、、文字でエラーなどでた場合は、
英字の中で一番近い文字を入力し
発行されたラベルなどに手書きで手直しをする。
かもしくはその方法で対応ができない文字については
FedEx社サポートにお問い合わせください。
例)「Lüth」
で、過去の例でいうと・・
例えば点々のところを「u」でLuthにして、
そのままラベル表記して送ったらそのまま無事に到着しました。
もし不安な国の時は上記のように手書きをすることもあります。