サンキューレターの一番の目的は
「ポジティブフィードバックをもらう」ことです。
ボジティブフィードバックがたまっていけば
セラーとして信頼が増えて、さらに売れるようになっていきます。
またフィードバックをもらった直後は、eBayでのSEOが上がるようで
売れやすくなるという話もあります。
一つの例文をご紹介します。
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Thank you so much for your business with us!
If you are satisfied with the item, we will be very glad.
It would be appreciated, if you could leave us a positive feedback for the service we provided. It would be very helpful to get your feedback because I’m a new eBayer. I already left positive feedback for you.
Thank you for your cooperation.
We look forward to seeing you again.
Best regards,
From 〇〇(eBay ID)
私たちとのビジネスに、とても感謝しています。
商品にご満足いただけましたら、大変うれしく思います。
私たちが提供したサービスに対して、ポジティブなフィードバックを残していただければ幸いです。私は新しいeBayerなので、お客様のフィードバックをいただけると大変助かります。私はすでにあなたにポジティブなフィードバックを残しています。
ご協力ありがとうございました。
敬具
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上記を参考に長いので
また手書きの方がもちろん気持ちは伝わるので
より短くしてもよい視点もあります。
また・・・・
Dear 〇〇(相手の名前or eBay ID)と、
Thank you! (相手の国の言葉で)などを付け足すのもひとつです。
あとはインスタグラムとフェイスブックのショップページのQRコードを
載せていくのもひとつです。
基本はこれはリピーターになってもらうことを狙っています。
ただ直接取引はebayでは禁止されているので
誤解ないようにやっていく、
文章もフィードバックを強要するようなものは控えましょう。
ぜひポジティブフィードバックをもらえるような
メッセージを意識してみてください。
PS
顔写真など人の顔を載せるとやはり信頼感は生まれます。
なのでご自身の顔を載せるというのはひとつテクニックです。
抵抗ない方はですが。。