メールアドレスを変更して会員サイトにログインしたら、チャットで過去のやりとりが表示されなくなりました。確認する方法はありますか？

変更前のメールアドレスとパスワードでログインし直すとご確認いただけます。

会員サイトのチャット用アカウントは、メールアドレスをIDとして作成されるため、別のメールアドレスでご登録・ログインされると、別アカウントと認識されてしまいますので、ご注意ください。