สำคัญ: หากต้องการใช้งาน RitzPay โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน IP Address ของประเทศไทย เราแนะนำให้ปิดการใช้งาน VPN หรือ Proxy หากเปิดใช้งานอยู่ เพื่อให้การฝากเงินเป็นไปอย่างราบรื่น
ฉันสามารถทำรายการฝากผ่าน RitzPay ที่ GemBet ได้อย่างไร
ฝากผ่าน พร้อมเพย์ QR (PromptPay QR)
จำนวนยอดฝากที่กำหนด: 300 – 20,000 บาท
กด 'ฝากเงิน' และเลือกวิธีการฝาก 'RitzPay' คุณสามารถเลือกโบนัสเงินฝากได้หากต้องการ หรือดำเนินการต่อโดยไม่รับโบนัส
เลือกช่องทาง 'PromptPay QR'
กรอกจำนวนยอดฝากที่ต้องการ (ขั้นต่ำ 300 บาท สูงสุด 20,000 บาท)
หากคุณมีบัญชีธนาคารที่ผ่านการยืนยันแล้ว ให้เลือกจากบัญชีที่มีอยู่ โดยระบบจะเลือกบัญชีธนาคารหลักที่ผ่านการยืนยันแล้วของคุณไว้ล่วงหน้า
หากเป็นการฝากเงินครั้งแรก ให้เลือกธนาคารของคุณและกรอกหมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์
กด 'ยืนยันและฝากเงิน'
ระบบจะแจ้งให้คุณเปิดหน้าชำระเงินใหม่ในแท็บหรือหน้าต่างแยกต่างหาก ซึ่งจะแสดง QR Code
เปิดแอปธนาคารและสแกน QR Code เพื่อทำรายการฝาก
เมื่อรายการสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนยืนยันการทำรายการ และหน้าแคชเชียร์จะปิดลงโดยอัตโนมัติ
ฝากผ่าน โอนผ่านธนาคาร (Bank Transfer)
จำนวนยอดฝากที่กำหนด: 1,000 – 20,000 บาท
กด 'ฝากเงิน' และเลือกวิธีการฝาก 'RitzPay' คุณสามารถเลือกโบนัสเงินฝากได้หากต้องการ หรือดำเนินการต่อโดยไม่รับโบนัส
เลือกช่องทาง 'Bank Transfer'
กรอกจำนวนยอดฝากที่ต้องการ (ขั้นต่ำ 1,000 บาท สูงสุด 20,000 บาท)
หากคุณมีบัญชีธนาคารที่ผ่านการยืนยันแล้ว ให้เลือกจากบัญชีที่มีอยู่ โดยระบบจะเลือกบัญชีธนาคารหลักที่ผ่านการยืนยันแล้วของคุณไว้ล่วงหน้า
หากเป็นการฝากเงินครั้งแรก ให้เลือกธนาคารของคุณและกรอกหมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขโทรศัพท์
กด 'ยืนยันและฝากเงิน'
ระบบจะแจ้งให้คุณเปิดหน้าชำระเงินใหม่ในแท็บหรือหน้าต่างแยกต่างหาก
หน้าชำระเงินใหม่จะแสดงรายละเอียดบัญชีธนาคารของผู้รับเงินและคำแนะนำการชำระเงิน
เปิดแอปธนาคารของคุณและโอนเงินตามจำนวนที่กำหนดไปยังหมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อบัญชีที่แสดงบนหน้าชำระเงิน
เมื่อโอนเงินเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่หน้าชำระเงิน กด 'ยืนยันการชำระเงิน' และอัปโหลดสลิปการโอนเงินเพื่อเป็นหลักฐานการชำระเงิน
เมื่อรายการสำเร็จ คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนยืนยันการทำรายการ และหน้าแคชเชียร์จะแสดงสถานะการฝากเงินสำเร็จ
จำนวนยอดฝากที่กำหนดสำหรับ RitzPay คือเท่าไร
RitzPay มีจำนวนยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกันตามช่องทางการฝากเงินที่คุณเลือก:
ช่องทางการฝากเงิน | ยอดฝากขั้นต่ำ | ยอดฝากสูงสุด |
PromptPay QR | 300 บาท | 20,000 บาท |
Bank Transfer | 1,000 บาท | 20,000 บาท |
โปรดทราบ:
สำหรับ PromptPay QR คุณสามารถฝากเงินได้ตั้งแต่ 300 บาท ถึง 20,000 บาท ต่อรายการ
สำหรับ Bank Transfer คุณสามารถฝากเงินได้ตั้งแต่ 1,000 บาท ถึง 20,000 บาท ต่อรายการ
กรอกจำนวนเงินฝากเป็นจำนวนเต็ม เช่น 300 บาท หรือ 1,000 บาท
ระยะเวลาดำเนินการฝากผ่าน RitzPay
โดยปกติการฝากเงินผ่าน RitzPay ทั้งช่องทาง PromptPay QR และ Bank Transfer ใช้เวลาประมาณ 5–10 นาที
ทำไมฉันต้องกรอกข้อมูลบัญชีธนาคารเมื่อฝากเงินผ่าน RitzPay
ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณช่วยให้เราสามารถยืนยันได้ว่าการฝากเงินมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณ เพื่อให้การทำรายการมีความปลอดภัย
เพื่อความสะดวกในการฝากเงินครั้งต่อไป เราแนะนำให้คุณยืนยันบัญชีธนาคารผ่านหน้า Verification
เมื่อยืนยันบัญชีธนาคารสำเร็จแล้ว ระบบจะบันทึกบัญชีของคุณไว้ ทำให้สามารถเลือกบัญชีได้โดยตรงจากหน้าแคชเชียร์และฝากเงินได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
คำแนะนำ: คุณสามารถเริ่มฝากเงินได้ทันทีโดยกรอกข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือยืนยันบัญชีของคุณเพื่อให้การฝากเงินครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น
ธนาคารใดบ้างที่รองรับการฝากผ่าน RitzPay ด้วย Bank Transfer
RitzPay รองรับการฝากเงินผ่าน Bank Transfer กับธนาคารดังต่อไปนี้:
Bangkok Bank
Kasikornbank
Krung Thai Bank
TMBThanachart Bank
The Siam Commercial Bank
CIMB Thai Bank
United Overseas Bank
Bank of Ayudhya
Government Savings Bank
Bank for Agriculture and Agricultural Cooperatives
Kiatnakin Phatra Bank
ICBC Bank
Standard Chartered Bank
Citibank Thailand
Bank of China (Thai)
Australia and New Zealand Banking Group Limited
RitzPay มีช่วงเวลาปิดปรับปรุงระบบหรือไม่
มี โดย RitzPay จะปิดปรับปรุงระบบทุกวัน ตั้งแต่เวลา 22:50 น. ถึง 01:30 น. ของวันถัดไป (เวลาประเทศไทย ICT, UTC+7)
คุณสามารถทำรายการฝากผ่าน RitzPay ได้นอกช่วงเวลาดังกล่าว เราแนะนำให้วางแผนการฝากเงินโดยหลีกเลี่ยงช่วงเวลาปิดปรับปรุงระบบ เพื่อให้การทำรายการเป็นไปอย่างราบรื่น
ฉันจะตรวจสอบสถานะการฝากผ่าน RitzPay ได้อย่างไร
โดยปกติยอดฝากผ่าน RitzPay จะเข้าบัญชีภายใน 5–10 นาที
หากเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่ได้รับเครดิต โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบสถานะรายการของคุณ
เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถช่วยตรวจสอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โปรดเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้:
ภาพหน้าจอสลิปหรือหลักฐานยืนยันการชำระเงินที่แสดงว่าทำรายการสำเร็จ
ชื่อ-นามสกุลของผู้ชำระเงิน
หมายเลขอ้างอิงรายการ (Transaction ID)
จำนวนเงินที่ทำรายการ
วันที่และเวลาในการทำรายการ
สถานะปัจจุบันของรายการ (หากมี)
ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยตรวจสอบรายการของคุณและให้คำแนะนำเพิ่มเติม
หากพบปัญหาระหว่างฝากเงินผ่าน RitzPay ต้องแก้ไขอย่างไร
หากพบปัญหาระหว่างการฝากเงิน โปรดลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน IP Address ของประเทศไทย และปิดการใช้งาน VPN หรือ Proxy หากเปิดใช้งานอยู่
ตรวจสอบช่วงเวลาปิดปรับปรุงระบบและเลือกเวลาที่เหมาะสมในการฝากเงิน
ออกจากระบบและปิดหน้า GemBet ทั้งหมด
เปิดหน้าต่างบราวเซอร์แบบไม่ระบุตัวตน (Incognito/Private) แล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
เริ่มทำรายการฝากใหม่ และกรอกจำนวนเงินให้อยู่ภายในขีดจำกัดของช่องทางการฝากที่เลือก
ตรวจสอบว่าหน้าชำระเงินใหม่เปิดขึ้นหลังจากกด 'ยืนยันและฝากเงิน'
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรก่อนลองทำรายการอีกครั้ง
หากยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมรายละเอียดของปัญหาและภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถช่วยตรวจสอบให้คุณได้
