暂停、产品限制与自我限制有什么区别？
功能 | 暂停 | 产品排除 | 自我限制 |
功能 | 暂时休息 | 产品限制 | 自我限制 |
时长 | 24 小时 – 7 天 | 3 天 – 6 个月 | 1 个月 – 1 年 |
限制范围 | 整个账户 | 指定版块 | 整个账户 |
是否需身份证 | ❌ 否 | ❌ 否 | ✅ 是 |
是否可撤销 | ❌ 否 | ❌ 否 | ❌ 否 |
账户是否锁定 | ✅ 是 | ❌ 否（部分可访问） | ✅ 是 |
Option 1: 什么是 Time Out（暂时）？
Time Out 让您暂停使用 GemBet 账户，以便短暂冷静。
您可选择以下时长：
24 小时
48 小时
7 天
启用后您将无法登录、下注或进行任何账户活动。
时限结束后，您的账户将自动恢复。
如何开启暂时？
进入负责任博彩 → 选择暂时 → 点击继续。
选择时长（24h、48h 或 7 天）。
勾选确认 → 点击暂停。
您将立即登出，您的暂时将马上开始生效。
是否需要上传身份证或说明暂停原因？
不需要。暂停不需要份证或说明暂停原因。
能否提前取消暂停?
不能。暂停无法取消, 您必须等到您选择的时间段结束。
时限结束后，您的 Gembet 账户将自动恢复。
期间尝试登录会怎样？
您将看到一个弹窗显示您的账户已被暂停。
剩余时间倒计时也将显示离账户恢复时间还剩多久。
Option 2: 什么是产品排除？
产品限制允许您暂停访问网站的一个或两个项目，例如：
老虎机
体育
真人赌场
您仍能登录，但无法打开被限制的项目。
我可以排除多少产品？
您一次可选择限制 1 或 2 项。
例如：
老虎机而已
体育 + 真人赌场
可选时长：
3 天
2 周
1 个月
3 个月
6 个月
您选择的项目将在这段期间无法打开。期限结束后会自动恢复。
如何设置产品限制？
前往负责任博彩 → 选择产品排除 → 点击继续。
选择您想休息的版块（最多两项）→ 选择期限 → 点击继续。
勾选确认 → 点击启用产品排除。
提交后：
您将看到提示窗口显示您选择排除的项目以及剩余时间。
我可以提前结束我的产品排除吗？
不可以。一旦您启用产品排除，该排除将在您所选的时长内被锁定。
当所选期限结束后，被排除的版块将会自动恢复可访问状态。
在产品排除生效期间，我还能访问网站的其他部分吗？
可以。您仍然可以正常登录、存款，并访问未被排除的其他板块。
例如：
如果您将老虎机排除 1 个月，在此期间您仍然可以访问体育和真人赌场。
Option 3: 什么是自我排除？
自我排除适用于您需要从所有游戏活动中进行更长时间的休息。
在自我排除期间：
您无法登录、存款或进行任何游戏，直到期限结束。
我如何提交自我排除申请？
1.前往负责任博彩 → 选择自我排除标签页。
2.阅读两条警示说明，内容会提醒您此操作是永久性的且无法撤销。
3.填写表格：
用户名、玩家 ID 和邮箱（自动填写）
一个有效且完整的自我排除原因
S选择排除时长
4.上传有效身份证件以确认您是该账户持有人 → 点击继。
5.勾选确认框以继续 → 点击启用自我排除。
提交后：
您将立即被登出。
您将收到确认通知，说明您的排除申请正在审核中。
如果我的自我排除申请被拒绝怎么办？
您的 GemBet 账户将自动重新开启。
我们会发送电子邮件，说明申请被拒绝的原因。
常见的申请被拒原因包括：
上传的照片无效或随意拍摄。
身份证姓名与账户信息不一致。
表格中填写的原因不清晰或不适当。
我的自我排除申请获批后会怎样？
若通过审核，您将在所选时长内保持登出状态。
如果您尝试登录，会看到一个弹窗倒计时，显示距离账户重新激活还剩多少时间。
一旦期限结束，您的账户将自动恢复使用。
为什么自我排除需要上传身份证？
身份证可帮助我们确认申请确实由您本人（账户持有人）提交，而非他人操作。
请放心，您的数据将根据我们的隐私政策被安全保存。
我在提交自我排除申请后改变主意了，可以取消吗？
不可以。自我排除申请一旦确认，就无法取消，您的账户会在所选的完整期间内被安全锁定。