Blabla vous permet d’enregistrer vos meilleures réponses ou celles que vous utilisez le plus souvent, pour les réutiliser rapidement — tout en entraînant votre IA.
Les réponses enregistrées ne sont pas seulement un gain de temps : elles aident aussi à définir le ton, le vocabulaire et la façon de répondre de votre IA face aux questions récurrentes.

Comment enregistrer une réponse

Pour créer une nouvelle réponse enregistrée depuis l’interface des commentaires :

Allez sur la page Commentaires
Ouvrez un commentaire
En bas à gauche de la zone de réponse, cliquez sur l’icône marque-page
Cliquez sur Gérer les réponses enregistrées
Cliquez ensuite sur Ajouter une nouvelle réponse
Donnez un titre (optionnel) et rédigez votre réponse dans le champ de saisie
Cliquez sur Ajouter la réponse pour l’enregistrer

Votre réponse est maintenant enregistrée et réutilisable dans toutes vos conversations.
Elle sera également prise en compte par l’IA comme faisant partie de votre ton de marque et de votre façon préférée de formuler vos messages.

À noter : Si vous souhaitez enregistrer une réponse depuis la page Messages privés, le fonctionnement est exactement le même.

Gérer vos réponses enregistrées

Toutes vos réponses enregistrées peuvent être modifiées, renommées ou supprimées depuis les Paramètres du compte Blabla.

Pour y accéder :

Allez dans Workspace
Rendez-vous dans la section Réponses Pré-enregistrées
Vous pourrez y gérer, éditer ou supprimer les réponses enregistrées selon vos besoins

Cela vous permet de garder votre bibliothèque de réponses toujours à jour et adaptée à votre ton de marque.

Comment supprimer une réponse enregistrée

Vous pouvez supprimer une réponse enregistrée depuis les paramètres de votre compte, ou directement via l’icône de marque-page sur la page Commentaires ou Messages privés.

Étapes :

Allez dans les paramètres du compte ou cliquez sur l’icône de marque-page dans la zone de réponse
Choisissez la réponse que vous souhaitez supprimer
Cliquez sur Supprimer
Pour confirmer, cliquez à nouveau sur Supprimer

⚠️ Supprimer une réponse enregistrée la retire définitivement de votre espace de travail. Elle ne sera également plus utilisée pour aider l’IA à générer des réponses similaires.

Comment modifier une réponse enregistrée ?

Vous pouvez modifier une réponse enregistrée depuis les paramètres de votre compte, ou directement via l’icône de marque-page sur la page Commentaires ou Messages privés.

Étapes :

Allez dans les paramètres du compte ou cliquez sur l’icône de marque-page dans la zone de réponse
Choisissez la réponse que vous souhaitez modifier
Cliquez sur Modifier
Apportez les changements souhaités à la réponse
Cliquez sur Enregistrer la réponse pour valider les modifications

Pourquoi c’est important ?

Les réponses enregistrées aident votre IA à mieux comprendre :

Votre ton de voix
La manière dont vous répondez aux questions fréquentes
Comment vous gérez les compliments, les plaintes ou les demandes sur vos produits