Miten Playtomic voi tukea sinua?
Tukiasiantuntijatiimimme työskentelee ahkerasti tarjotakseen sinulle tukea seuraavasti:
📝 Tietopohja
💬 Live-chat
Kielet
Asiakaspalvelumme palvelee sinua 9 kielellä:
espanja
englanti
italia
ruotsi
saksa
hollanti
suomi
ranska
portugali
Ennen kuin otat yhteyttä asiakastukeen
Ennen kuin otat yhteyttä tukitiimiimme, suosittelemme etsimään tietoa meidän Tietopankistamme saadaksesi välittömiä vastauksia kysymyksiisi 😊.
Mistä meidät löytää
Jos tarvitset lisäapua, voit ottaa meihin yhteyttä sovelluksesta seuraavien ohjeiden mukaisesti:
Avaa sovellus ja siirry profiiliisi
Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa 3 viivaa (Valikko).
Napsauta"Yhteystiedot ja apu"
Näet tämän uuden näytön:
Täältä voit:
1️⃣ Jatkaa edellistä chat-keskusteluasi ja nähdä kaikki chat-keskustelusi
2️⃣ Aloittaa uuden chat-keskustelun
3️⃣ Etsiä tietoa tietopankistamme
Asiakastukitiimimme vastaa kysymyksiisi toimistoaikoinamme:
🌍 Eurooppa, Aasia ja Afrikka: maanantai-perjantai klo 9:00-18:00 (CET-aika).
🌎 Amerikka: maanantai-perjantai klo 9:00-18:00 (US Central time)