Come collegare il proprio profilo al database del club
Effettuare una prenotazione 🎾
Se hai già effettuato una prenotazione o una partita in quel club, il tuo account Playtomic sarà già collegato e non sarà necessario fare altro.
Aggiungi un club come preferito ❤️
Se non hai ancora effettuato una prenotazione in questo club, puoi comunque essere aggiunto al suo elenco clienti.
Nella scheda "Gioca" cliccare su "Prenota un campo" e digitare il nome del club nel campo della località.
Quando sei sulla pagina dei club, premi l'icona del cuore e accetta il pop-up.
Domande frequenti
Il Club ha ricaricato il mio borsellino ma non vedo l'accredito sul mio account. Perché?
Se un club ha ricaricato il tuo borsellino ma non vedi il credito nel tuo account, contatta direttamente il club per verificare che l'abbia caricato sull'account corretto. Ricorda che l'e-mail che vedono nel loro backoffice e l'e-mail che vedi nel tup profilo playtmic devono corrispondere.
Sono socio di un Club ma non riesco a vedere i miei benefici, perché?
Se sei socio del club ma non riesci a visualizzare correttamente i tuoi vantaggi, come i giorni di prenotazione anticipata, i prezzi scontati, è possibile che il club non ti abbia aggiunto correttamente alla rispettiva categoria nel suo back office. In questo caso, è necessario contattare il Club per ricevere assistenza. Tieni presente che l'e-mail utilizzata in Playtomic deve corrispondere a quella che il club ha nell'elenco dei clienti.