Als je een reservering hebt die je niet kunt bijwonen, wordt in dit artikel uitgelegd hoe je deze kunt annuleren en welke voorwaarden er gelden voor een geannuleerde reservering.

Houdt rekening met het volgende:

🎾 Elke club heeft een uniek annuleringsbeleid.

🎾 Om te bevestigen of je binnen het annuleringsbeleid van de club valt, zoek je je reservering op in je profielscherm > druk op de 9 puntjes in de rechterbovenhoek > bekijk de reservering of klik annuleren:

🎾 In dit scherm zie je de annuleringsvoorwaarden van de club:

🎾 Als je binnen de annuleringsvoorwaarden van de club valt, kun je annuleren en ontvang je binnen 2-10 werkdagen het geld van de reservering terug (minus de annuleringskosten) via de oorspronkelijke betalingsmethode.

🚨 In het geval je buiten de annuleringsvoorwaarden van de club valt, dien je rechtstreeks contact op te nemen met de club om de situatie uit te leggen en hen te vragen de reservering te annuleren of te verplaatsen.

Bekijk deze video voor meer informatie! 😊

Heb je het antwoord gevonden?