Een reservering annuleren

Hoe je jouw aanstaande reservering kunt annuleren

Giulio avatar
Geschreven door Giulio
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Als je een reservering hebt die je niet kunt bijwonen, wordt in dit artikel uitgelegd hoe je deze kunt annuleren en welke voorwaarden gelden voor geannuleerde reserveringen.

Hoe annuleer ik een reservering?

🎾 Elke Club heeft zijn eigen annuleringsvoorwaarden.

🎾 Om te bevestigen of je binnen de annuleringsvoorwaarden van de club valt:

  1. Zoek uw reservering in uw profielscherm

  2. Druk op de 3 stippen in de rechterbovenhoek

3. Klik op zie boeking of annuleer:

🎾 Als je binnen de annuleringsvoorwaarden van de club valt, druk dan op annuleren om je boeking te annuleren.

🎾 Als jij of de Club je reservering annuleert, ontvang je binnen 2-10 werkdagen je geld terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

Reservering buiten de annuleringsvoorwaarden

🚨 Als je buiten de annuleringsvoorwaarden van de Club valt, neem dan rechtstreeks contact op met de Club om de situatie uit te leggen en vraag hen om je reservering te annuleren of te verzetten.

Houd er rekening mee dat je in het geval van regen direct contact moet opnemen met de Club als je buiten de annuleringsvoorwaarden valt. Houd in gedachten dat het volledig aan de Club is om te beslissen of ze de reservering annuleren en u buiten het annuleringsbeleid terugbetalen. Als de Club de telefoon niet opneemt of op dat moment gesloten is, probeer het dan de volgende dag opnieuw en ze zullen je kunnen helpen.

Was dit een antwoord op uw vraag?