Hur kan Playtomic hjälpa er?
Vårt Support Specialist-team arbetar hårt för att ge dig stöd genom att:
📝 Kunskapsbas
💬 Livechatt
Språk
Vi stöder 9 språk i vårt hjälpcenter:
Spanska
Engelska
Italienska
Svenska
Tyska
Nederländska
Finska
Franska
Portugisiska
Innan du kontaktar kundtjänst
Innan du kontaktar vårt supportteam rekommenderar vi att du söker i vår kunskapsbas för omedelbara svar på dina frågor 😊
Var hittar du oss
Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta oss från appen genom att följa dessa steg:
Öppna appen och gå till din profil
Tryck på de 9 prickarna (Meny) i det övre högra hörnet
Tryck på"Kontakt och hjälp"
En ny skärm visas:
Härifrån kan du:
1️⃣ Fortsätt med en tidigare konversation och kontrollera alla dina konversationer
2️⃣ Starta en ny
3️⃣ Se vår kunskapsbas
Vårt team av kundtjänstmedarbetare svarar på dina frågor under våra öppettider:
🌍 Europa, Asien & Afrika: Måndag till fredag från 9:00 till 18:00 (CET-tid)
🌎 Amerika: Måndag till fredag kl. 9.00-18.00 (US Central Time)