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Wo finde ich meine Bestellnummer/Auftragsnummer?

Vor über 4 Monaten aktualisiert

Nachdem Sie eine Bestellung in unserem Webshop getätigt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail an die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben (bitte prüfen Sie auch den Spam-Ordner).

Die Bestellnummer – auch Auftragsnummer genannt – finden Sie oben rechts auf der Auftragsbestätigung neben dem Punkt „Auftragsnummer“.

Wenn Sie in einem Showroom eingekauft haben, erhalten Sie die Auftragsbestätigung in der Regel ebenfalls per E-Mail und gegebenenfalls zusätzlich in Papierform vor Ort.

Darüber hinaus können Sie Ihre Bestellnummer jederzeit in Ihrem Kundenkonto unter:
„Mein Konto" → "Meine Bestellungen“ einsehen.

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