Wenn Sie die Annahme einer Lieferung wegen sichtbarer Beschädigungen an der Verpackung oder Ware verweigert haben, war das genau richtig ✅ – so helfen Sie uns, Transportschäden schnell und korrekt zu bearbeiten.
So geht es weiter:
Rücksendung an GGM Gastro:
Die Spedition oder der Paketdienst sendet die beschädigte Ware automatisch an unser Lager zurück.Prüfung durch unser After-Sales-Team:
Sobald die Sendung bei uns eingetroffen ist, wird der Artikel geprüft und dokumentiert.Klärung
Tipp:
Wenn Sie Fotos der beschädigten Verpackung oder Ware gemacht haben, können Sie uns diese direkt über folgendes Formular zukommen lassen:
Das beschleunigt die Bearbeitung Ihres Falls erheblich.
Hinweis:
Sie müssen nach der Annahmeverweigerung keine weiteren Schritte unternehmen – unser Kundenservice informiert Sie automatisch per E-Mail über den aktuellen Bearbeitungsstand.