Zum Hauptinhalt springen

Ich habe den erwarteten Giftogram nicht erhalten. Was könnte die Verzögerung verursachen?

Vor über 10 Monaten aktualisiert

Wenn Sie Ihr erwartetes Giftogramm nicht erhalten haben, könnte es mehrere Gründe für die Verzögerung geben.

  1. Verarbeitungszeit: Ihr Giftogramm befindet sich möglicherweise noch in der Verarbeitungsphase. Bitte kontaktieren Sie den Absender, um den Status Ihrer Belohnung zu bestätigen.

  2. E-Mail-Spam-Ordner: Manchmal landen E-Mail-Geschenkkarten in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner. Es ist immer eine gute Idee, diese Ordner zu überprüfen, wenn Sie Ihr Giftogramm nicht in Ihrem Posteingang erhalten haben.

  3. Falsche E-Mail-Adresse: Es ist möglich, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht korrekt verarbeitet wurde und die Verzögerung verursacht.

Sie können ein Support-Ticket einreichen, um unser Kundensupport-Team zu bitten, die Angelegenheit weiter zu prüfen.

Hat dies deine Frage beantwortet?