Zum Hauptinhalt springen

My Mastercard is not working for my purchase

Vor über 6 Monaten aktualisiert

Wann ech e Feeler beim Aféierung kréien, bestätegt w.e.g. datt Dir Är Kaart richteg benotzt. Kuckt ënnendrënner fir eng Iwwersiicht vun eise meescht gemeinsamen Problemer:

  • Mastercard kann fir Online- oder am Buttekäuf benotzt ginn, wou Mastercard akzeptéiert gëtt.

  • Iwwerpréift Är Verfallsdatum. Mastercard verfällt no 12 Méint. D'Gelder op der Kaart wäerten Iech net méi zur Verfügung stoen no Verfallsdatum, also sollt Dir déi Gelder virum Verfallsdatum benotzen.

    • Et ass net erlaabt de Bilanz vun de verfügbaren Gelder op der Kaart ze iwwerschreiden. Wann Dir probéiert déi Kaart ze benotzen wann net genuch Gelder mat der Kaart verbonne sinn, da gëtt d'Transaktioun normalerweis ofgeleent.

  • Kann net fir Splëttzalungen benotzt ginn

  • Kann net fir Käschten benotzt ginn wou widderhuelend Zuelungen erfollegen, wéi Abonnemente, Membereschafter, Lounen, etc.

  • Akzeptéiert international an ausgewielte Länner.

  • Dëst ass eng Zuelungsform, net eng Geschenkkaart.

  • Voll Richtlinnen fann Dir hei.

Hat dies deine Frage beantwortet?