Αν δεν έχετε λάβει το αναμενόμενο Giftogram, υπάρχουν μερικοί λόγοι που μπορεί να προκαλούν την καθυστέρηση.
Χρόνος Επεξεργασίας: Το Giftogram σας μπορεί ακόμα να είναι στη φάση επεξεργασίας. Σκεφτείτε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα για να επιβεβαιώσετε την κατάσταση της ανταμοιβής σας.
Φάκελος Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας: Μερικές φορές, τα email με τα δώρα μπορεί να βρεθούν στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Είναι πάντα μια καλή ιδέα να ελέγχετε αυτούς τους φακέλους αν δεν έχετε λάβει το Giftogram σας στα εισερχόμενά σας.
Λανθασμένη Διεύθυνση Email: Είναι πιθανόν ότι η διεύθυνση email σας δεν επεξεργάστηκε σωστά και μπορεί να προκαλεί την καθυστέρηση.
Μπορείτε να υποβάλετε ένα αίτημα στην ομάδα υποστήριξης πελατών μας για να το εξετάσουν περαιτέρω.