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Perdí o extravié mi Giftogram por accidente

Actualizado hace más de 6 meses

Si recibiste tu Giftograma de forma digital por correo electrónico, simplemente Envía una solicitud y nuestro equipo de atención al cliente te ayudará a reenviar el correo electrónico de tu recompensa.

Los Giftograms físicos deben tratarse como dinero en efectivo y, desafortunadamente, no pueden ser reemplazados si se pierden o se extravían. Sin embargo, si surge una situación desafortunada, estamos aquí para ayudarte. Por favor, Envía una solicitud y podríamos explorar soluciones alternativas para asegurarnos de que recibas tu regalo previsto.

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