Si no has recibido tu esperado Giftogram, podría haber algunas razones que causen el retraso.
Tiempo de procesamiento: Tu Giftogram aún podría estar en la fase de procesamiento. Por favor, considera comunicarte con el remitente para confirmar el estado de tu recompensa.
Carpeta de correo no deseado: A veces, los correos electrónicos de las tarjetas de regalo pueden terminar en tu carpeta de spam o correo no deseado. Si no has recibido tu Giftogram en tu bandeja de entrada, siempre es una buena idea revisar estas carpetas.
Dirección de correo electrónico incorrecta: Es posible que tu dirección de correo electrónico no se haya procesado correctamente y esté causando el retraso.
Puedes enviar una solicitud a nuestro equipo de atención al cliente para que investiguen más a fondo.