Siirry pääsisältöön

En ole saanut odottamaani Giftogramia. Mikä voi aiheuttaa viivettä?

Päivitetty yli 10 kuukautta sitten

Jos et ole saanut odottamaasi Giftogramia, viiveen syynä voi olla muutamia eri syitä.

  1. Käsittelyaika: Giftogramisi saattaa olla vielä käsittelyvaiheessa. Ota yhteyttä lähettäjään vahvistaaksesi palkintosi tilanteen.

  2. Sähköpostin roskapostikansio: Välillä lahjakorttien sähköpostit saattavat päätyä roskapostiin. On aina hyvä tarkistaa nämä kansiot, jos et ole saanut Giftogramia sähköpostissasi.

  3. Väärä sähköpostiosoite: On mahdollista, että sähköpostiosoitteesi ei ole käsitelty oikein ja se voi aiheuttaa viivettä.

Voit tehdä pyynnön asiakastukitiimillemme, jotta voimme auttaa selvittämään tilannetta tarkemmin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?