Siirry pääsisältöön

En ole saanut odottamaani Giftogramia. Mikä voi aiheuttaa viivettä?

Päivitetty yli 6 kuukautta sitten

Jos et ole saanut odottamaasi Giftogramia, viiveen syynä voi olla muutamia eri syitä.

  1. Käsittelyaika: Giftogramisi saattaa olla vielä käsittelyvaiheessa. Ota yhteyttä lähettäjään vahvistaaksesi palkintosi tilanteen.

  2. Sähköpostin roskapostikansio: Välillä lahjakorttien sähköpostit saattavat päätyä roskapostiin. On aina hyvä tarkistaa nämä kansiot, jos et ole saanut Giftogramia sähköpostissasi.

  3. Väärä sähköpostiosoite: On mahdollista, että sähköpostiosoitteesi ei ole käsitelty oikein ja se voi aiheuttaa viivettä.

Voit tehdä pyynnön asiakastukitiimillemme, jotta voimme auttaa selvittämään tilannetta tarkemmin.

Vastasiko tämä kysymykseesi?