Si vous n'avez pas reçu le Giftogram que vous attendiez, il pourrait y avoir quelques raisons à ce retard.
Temps de traitement : Votre Giftogram peut encore être en phase de traitement. Veuillez contacter l'expéditeur pour confirmer le statut de votre récompense.
Dossier de courrier indésirable : Parfois, les e-mails de carte cadeau peuvent se retrouver dans votre dossier de spam ou de courrier indésirable. Il est toujours bon de vérifier ces dossiers si vous n'avez pas reçu votre Giftogram dans votre boîte de réception.
Adresse e-mail incorrecte : Il est possible que votre adresse e-mail n'ait pas été traitée correctement et puisse être à l'origine du retard.
Vous pouvez Soumettre une demande à notre équipe de support client pour obtenir de l'aide pour examiner cela de plus près.