यदि आपको एक संदेश प्राप्त होता है जो कहता है कि आपका पुरस्कार कोड वैध नहीं है, तो कृपया निम्नलिखित की जांच करें:
"8", "B", "G" और "6" जैसे किसी भी अंकों को ध्यान से देखें, क्योंकि इन्हें आसानी से गलती की जा सकती है।
हमारे कोड में "0", "1" या कोई भी स्वर (A, E, I, O, U) शामिल नहीं होते हैं।
कोड में "Z" शामिल नहीं होता, इसलिए यह "2" हो सकता है।
कोड में "S" शामिल नहीं होता, इसलिए यह "5" हो सकता है।
कोड को बिना किसी डैश या रिक्त स्थान के ऐसा ही दर्ज करें जैसा कि वह दिखाई दे रहा है।
इसके अलावा, कृपया कार्ड के पीछे नीचे बाएं कोने में पाए जाने वाली समाप्ति तिथि की जांच करें।
यदि आप फिर भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो कृपया एक अनुरोध प्रस्तुत करें और हमारी ग्राहक सहायता टीम इसे और अधिक जांच कर सकती है।