Se stai riscontrando problemi nel tentativo di riscattare un codice, è possibile che i problemi tecnici relativi al tuo dispositivo o browser siano responsabili. Per risolvere questo problema, ti suggeriamo di aggiornare il tuo browser a una delle ultime versioni dei seguenti:
• Chrome
• Edge
• Firefox
In alternativa, puoi provare a visitare redeem.giftogram.com su un dispositivo diverso, come un telefono cellulare o un tablet.
Se il problema persiste, ti preghiamo di inviare una richiesta e il nostro servizio clienti potrà esaminare ulteriormente il tuo problema.