Vai al contenuto principale

Non ho ricevuto il Giftogram che mi aspettavo. Cosa potrebbe causare il ritardo?

Aggiornato oltre 10 mesi fa

Se non hai ricevuto il Giftogram che ti aspettavi, potrebbero esserci alcuni motivi che causano il ritardo.

  1. Tempo di elaborazione: Il tuo Giftogram potrebbe ancora essere nella fase di elaborazione. Ti consigliamo di contattare il mittente per confermare lo stato del tuo premio.

  2. Cartella dello spam dell'email: A volte, le email dei buoni regalo possono finire nella cartella dello spam o della posta indesiderata. È sempre una buona idea controllare queste cartelle se non hai ricevuto il Giftogram nella tua casella di posta.

  3. Indirizzo email errato: È possibile che il tuo indirizzo email non sia stato elaborato correttamente e possa essere la causa del ritardo.

Puoi Inviare una richiesta al nostro team di supporto clienti per ulteriori verifiche.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?