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La mia Mastercard digitale non funziona per il mio acquisto.

Aggiornato oltre 6 mesi fa

Se stai ricevendo un errore al momento del pagamento, assicurati di utilizzare correttamente la tua carta. Di seguito troverai una panoramica dei nostri problemi più comuni:

  • La Mastercard può essere utilizzata per acquisti online o in negozio se aggiunta a un portafoglio digitale (ad esempio Apple Pay o Google Pay).

  • Controlla la scadenza. La Mastercard scade dopo 12 mesi. I fondi sulla carta non saranno disponibili dopo la scadenza, quindi assicurati di utilizzarli prima della data di scadenza.

    • Non è consentito superare il saldo dei fondi disponibili sulla carta. Se provi a utilizzare la carta quando non ci sono fondi sufficienti associati ad essa, la transazione verrà generalmente rifiutata.

  • Non può essere utilizzata per pagamenti frazionati.

  • Non può essere utilizzata per acquisti in cui potrebbero verificarsi pagamenti ricorrenti, come abbonamenti, iscrizioni, noleggi, ecc.

  • Accettata a livello internazionale in determinati paesi. Consulta l'elenco dei paesi qui.

  • Si tratta di una forma di pagamento, non di una carta regalo.

  • Le linee guida complete possono essere trovate qui

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