Jika anda belum menerima Giftogram yang dijangka, mungkin terdapat beberapa sebab yang menyebabkan kelewatan.
Masa Pemprosesan: Giftogram anda mungkin masih dalam fasa pemprosesan. Sila pertimbangkan untuk menghubungi pengirim untuk mengesahkan status ganjaran anda.
Folder Spam E-mel: Kad hadiah kad hadiah kadang-kadang mungkin berada dalam folder spam atau tempatan. Sentiasa adalah idea yang baik untuk memeriksa folder-folder ini jika anda belum menerima Giftogram dalam peti masuk anda.
Alamat E-mel Tidak Betul: Adalah mungkin bahawa alamat e-mel anda tidak diproses dengan betul dan boleh menyebabkan kelewatan.
Anda boleh Hantar Permintaan kepada pasukan sokongan pelanggan kami untuk membantu menyiasatnya dengan lebih lanjut.