Waarom wordt bij het doen van een aankoop mijn geselecteerde cadeaubonnummer, code of pin als ongeldig beschouwd?

Zorg ervoor dat je de code correct invoert en de instructies voor inwisseling volgt die op je beloningscertificaat staan vermeld. Als je een foutmelding krijgt tijdens het doen van een aankoop of bij het controleren van het saldo van je cadeaubon, neem dan contact op met de klantenservice van de winkelier voordat je een verzoek indient. Dit komt doordat wij beperkt zicht hebben en de winkelier beter in staat zal zijn om je de nodige ondersteuning te bieden om het probleem op te lossen en te bepalen waarom je cadeaubon als ongeldig wordt beschouwd.