Jeśli nie otrzymałeś oczekiwanego Giftogramu, może być kilka powodów opóźnienia.
Czas przetwarzania: Twój Giftogram może nadal być w fazie przetwarzania. Prosimy skontaktować się ze nadawcą, aby potwierdzić status nagrody.
Folder ze spamem e-mail: Czasami e-maile z kartami podarunkowymi mogą trafić do folderu spamu lub folderu ze śmieciami. Zawsze warto sprawdzić te foldery, jeśli nie otrzymałeś Giftogramu w swojej skrzynce odbiorczej.
Nieprawidłowy adres e-mail: Istnieje możliwość, że Twój adres e-mail został błędnie przetworzony i może być przyczyną opóźnienia.
Możesz złożyć wniosek do naszego zespołu wsparcia klienta, aby dowiedzieć się więcej na ten temat.