Jeśli otrzymasz komunikat, że twój kod nagrody jest nieprawidłowy, sprawdź następujące rzeczy:
Dokładnie przyjrzyj się cyfrom "8", "B", "G" i "6", ponieważ są one łatwe do pomylenia.
Nasze kody nie zawierają "0", "1" ani żadnych samogłosek (A, E, I, O, U).
Kody nie zawierają "Z", więc może to być "2".
Kody nie zawierają "S", więc może to być "5".
Wprowadź kod dokładnie tak, jak się pojawia, bez myślników ani spacji.
Sprawdź również datę ważności znajdującą się na odwrocie karty w lewym dolnym rogu.
Jeśli nadal występują problemy, prosimy o Złóż zapytanie, a nasz zespół wsparcia klienta może się tym dalej zająć.