Meu Giftograma de recompensa já foi resgatado, no entanto, não me lembro de tê-lo resgatado.

É possível que outra pessoa tenha tido acesso ao seu e-mail sem o seu conhecimento e resgatado o seu Giftograma. Se você acredita que alguma atividade fraudulenta possa ter ocorrido, por favor envie uma solicitação para a nossa equipe de suporte ao cliente para investigação adicional.