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Meu Mastercard não está funcionando para minha compra

Atualizado há mais de 7 meses

Se você está recebendo um erro no momento do checkout, por favor, confirme se está usando seu cartão corretamente. Veja abaixo uma visão geral dos nossos problemas mais comuns:

  • O Mastercard pode ser usado para compras online ou em lojas onde o Mastercard é aceito.

  • Verifique a validade. O Mastercard expira após 12 meses. Os fundos no cartão não estarão disponíveis após a validade, então você deve usar os fundos antes da data de validade.

    • Você não pode exceder o saldo dos fundos disponíveis no cartão. Se você tentar usar o cartão quando não houver fundos suficientes associados a ele, a transação geralmente será recusada.

  • Não pode ser usado para pagamento dividido

  • Não pode ser usado para compras onde pagamentos recorrentes podem ocorrer, como assinaturas, mensalidades, aluguéis, etc.

  • Aceito internacionalmente em países selecionados.

  • Esta é uma forma de pagamento, não um cartão presente.

  • As diretrizes completas podem ser encontradas aqui

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