Preskoči na glavno vsebino

Nisem prejel pričakovanega Giftograma. Kaj bi lahko povzročilo zamudo?

Posodobljeno pred več kot 6 mesecema

Če niste prejeli pričakovanega Giftograma, je lahko nekaj razlogov, ki povzročajo zamudo.

  1. Čas obdelave: Vaš Giftogram je lahko še vedno v fazi obdelave. Predlagamo, da se obrnete na pošiljatelja, da potrdite status svojega nagradnega bona.

  2. Mapa z nezaželeno pošto: Včasih se e-poštna sporočila z darilnimi boni znajdejo v mapi z nezaželeno pošto. Vedno je dobra ideja preveriti te mape, če niste prejeli svojega Giftograma v glavni poštni predal.

  3. Nepravilen e-poštni naslov: Možno je, da vaš e-poštni naslov ni bil pravilno obdelan in bi lahko povzročil zamudo.

Lahko vložite zahtevek k naši ekipi za podporo strankam, da vam pomagamo pri nadaljnjem preverjanju.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?