Preskoči na glavno vsebino

Nisem prejel pričakovanega Giftograma. Kaj bi lahko povzročilo zamudo?

Posodobljeno pred več kot 10 mesecema

Če niste prejeli pričakovanega Giftograma, je lahko nekaj razlogov, ki povzročajo zamudo.

  1. Čas obdelave: Vaš Giftogram je lahko še vedno v fazi obdelave. Predlagamo, da se obrnete na pošiljatelja, da potrdite status svojega nagradnega bona.

  2. Mapa z nezaželeno pošto: Včasih se e-poštna sporočila z darilnimi boni znajdejo v mapi z nezaželeno pošto. Vedno je dobra ideja preveriti te mape, če niste prejeli svojega Giftograma v glavni poštni predal.

  3. Nepravilen e-poštni naslov: Možno je, da vaš e-poštni naslov ni bil pravilno obdelan in bi lahko povzročil zamudo.

Lahko vložite zahtevek k naši ekipi za podporo strankam, da vam pomagamo pri nadaljnjem preverjanju.

Ste s tem dobili odgovor na svoje vprašanje?