ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

บัตร Mastercard ดิจิทัลของฉันไม่ทำงานสำหรับการซื้อของ

อัปเดตเมื่อกว่า 6 เดือนที่แล้ว

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดที่จุดจ่ายเงิน โปรดตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัตรของคุณอย่างถูกต้อง

โปรดดูข้อมูลด้านล่างสำหรับภาพรวมของปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของเรา:

  • Mastercard สามารถใช้สำหรับการซื้อออนไลน์หรือในร้านหากเพิ่มลงในกระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น Apple Pay หรือ Google Pay)

  • ตรวจสอบวันหมดอายุของคุณ Mastercard หมดอายุหลังจาก 12 เดือน สินทรัพย์ในบัตรจะไม่สามารถใช้ได้หลังจากหมดอายุดังนั้นคุณควรใช้เงินก่อนวันที่หมดอายุ

    • คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เกินยอดคงเหลือของเงินที่มีในบัตร หากคุณพยายามใช้บัตรเมื่อยอดเงินไม่เพียงพอที่จะใช้ ธุรกรรมจะถูกปฏิเสธโดยทั่วไป

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม