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我没有收到期待中的Giftogram。可能是什么原因导致了延迟?

超过 6 个月前更新

如果您还没有收到期待中的Giftogram,可能有一些原因导致了延迟。

  1. 处理时间:您的Giftogram可能仍在处理阶段。请考虑联系发送者确认您的奖励的状态。

  2. 电子邮件垃圾邮件文件夹:有时,礼品卡电子邮件可能会出现在您的垃圾邮件文件夹中。如果您在收件箱中没有收到Giftogram,请检查这些文件夹。

  3. 错误的电子邮件地址:您的电子邮件地址可能被错误处理,这可能导致了延迟。

您可以提交请求给我们的客户支持团队,以便进一步调查。

这是否解答了您的问题?