下記の方法をお試しください。

①ドメイン指定

ドメイン指定受信を設定する場合は,以下のドメインを指定してください。
「@gigbase.jp」「@gigbase.co.jp」

-----ドメイン指定解除の方法-----

機種および通信キャリアの仕様変更等により、異なる場合がございます。

各キャリア(NTTドコモauソフトバンク)サイトをご確認ください。

②フリーメール

認証用メールが送られない場合はGmailやYahooメールなど、フリーメールでのご登録をお試しください。

③迷惑メール指定の解除

メールソフトやウイルス対策ソフトのフィルタ設定、プロパイダの迷惑メール設定等により、迷惑メールフォルダ等でメールが受信されている場合があります。
迷惑メールフォルダ等のフォルダをご確認ください。

④受信拒否の解除

端末メール設定にてURLを含む電子メールを受信拒否にしている、またはパソコンから送信されるメールを受信拒否にしており、メールが受信されていない可能性があります。
設定や解除方法等につきましては、各社のホームページ等でご確認ください。(NTTドコモauソフトバンク

※上記をご確認いただいてもメールが受信できない場合には、大変恐れ入りますが、スマートフォンを購入したショップやキャリア等にお問い合わせください。

※認証メールが届き、記載されているリンクをタップ後、画面が固まってしまう場合にはアプリを一度終了させ、再起動を試みてください。

※gigbaseアプリをご利用中に、アプリの画面がフリーズしてしまうことがあります。アプリを一度終了(キャッシュクリア)させ、再起動させることで改善する場合がありますので、お試しください。

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