対象：Giving Campaign 2026に出場する団体のメンバー
前提条件：Web掲載情報の登録・編集ができるのは、団体のオーナーまたは管理者です
概要
本ページでは、団体の応援リンクを開くと「掲載情報が登録されていません」と表示される場合や、公式サイトの参加団体一覧に団体が表示されない場合に、ご自身で確認する手順と、解決しない場合のお問い合わせ方法を案内します。この表示は、団体のWeb掲載情報が公式サイトの参加団体一覧に公開されていない状態を示します。
なお、応援リンクの場所は団体の応援投票・寄付リンクとQRコードを確認する方法、Web掲載情報の登録メニューが見つからない場合はWeb掲載情報の登録メニューが表示されない場合をご覧ください。
1. 表示される原因を確認する
公式サイトの参加団体一覧には、出場が承認され、Web掲載情報が承認された団体だけが表示されます。応援リンクを開いたときに、団体名の下に「掲載情報が登録されていません。」「登録が完了するまでお待ちください。」と表示されるのは、団体がこの一覧に表示されていない状態のときです。
状況 | 主な原因 | 次にすること |
出場団体ポータルの「Web掲載情報」が「登録済み」ではない | Web掲載情報の登録が完了していない | 「2. 【ご自身で確認】掲載情報の登録」へ進みます。 |
「Web掲載情報」が「登録済み」と表示されている | Web掲載情報の承認が済んでいない、または一覧への反映待ち | 承認されると一覧に表示されます。少し時間をおいて、もう一度応援リンクを開きます。 |
開いたリンクが、ポータルの応援リンクと違う | 別の団体のリンク、または古いリンク | 「3. 【ご自身で確認】応援リンク」へ進みます。 |
上のどれにも当てはまらない | 出場登録の承認状況など、事務局側の設定 | 「解決しない場合」へ進みます。 |
※ 表示される文言は、画面の更新により異なる場合があります。
⚠️ 注意：一覧に表示されていない間は、応援者がこの団体を選んで応援投票できません
応援投票の画面では、公式サイトの参加団体一覧から団体を選びます。本番期間は2026年10月16日（金）9:00〜10月25日（日）21:00です。表示されない場合は、早めにご確認ください。
2. 【ご自身で確認】掲載情報の登録
Cross Campusにログインし、メニューの「Giving Campaign 2026」から ［出場団体ポータル］ を開きます。
画面のメニューから ［Web掲載情報］ を選びます。
「Web掲載情報」のカードを確認します。「登録済み」と表示されていれば、掲載情報は保存されています。
「未登録の項目があります」や「活動写真が未アップロードです（必須）」などと表示されている場合は、カードのボタン（［登録する］ など）から未登録の項目を入力して保存します。保存後、カードに「登録済み」と表示されます。
⚠️ 注意：登録・編集できるのは、団体のオーナーまたは管理者です
「※ 編集権限がありません。管理者またはオーナーのみ編集可能です。」と表示される場合は、オーナーまたは管理者に登録を依頼してください。Web掲載情報の締切は2026年10月11日（日）23:59です。締切後に登録の画面が表示されない、または保存できない場合は、画面右下のチャットから事務局へご相談ください。対応できるかどうかは、確認のうえご案内します。
「登録済み」と表示されているのに一覧に表示されない場合は、Web掲載情報の承認を待っている場合があります。一覧には承認済みのWeb掲載情報だけが表示されるため、承認が済むまでは表示されません。出場団体ポータルの画面では、承認の状況は確認できません。
3. 【ご自身で確認】応援リンク
出場団体ポータルの ［ホーム］ を開きます。画面に表示されている団体名が、自団体であることを確認します。
「団体の応援投票・寄付リンク」に表示されているリンクを、共有したリンクと比べます。
違う場合は、ホームのリンクをコピーして、共有し直します。
💡 補足：応援リンクは団体ごとに異なります
同じ団体が重複して登録されている場合は、出場登録画面や団体一覧に同じ団体が重複して表示される場合をご覧ください。
解決しない場合
2・3を確認しても表示が変わらない場合は、画面右下のチャットから事務局へご連絡ください。承認や反映の状況は団体側では確認できないため、次の情報をコピーしてお送りいただくと、確認がスムーズです。
📋 お問い合わせ用テンプレート
大学名・団体名：
表示された内容：（例: 応援リンクを開くと「掲載情報が登録されていません」と表示される）
ポータルの「Web掲載情報」の表示：（例: 「登録済み」）
開いたリンク：（応援リンクのURL）
確認した日時：（例: 2026年10月16日 10時ごろ）