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フォームは回答しましたが、アクセストークンというものが届いておりません。どのようにすればいいでしょうか
フォームは回答しましたが、アクセストークンというものが届いておりません。どのようにすればいいでしょうか

迷惑メールフォルダもご確認いただけますと幸いです。それでもアクセストークンが見つからない場合は、お手数ですがサポートチームまでご連絡ください。

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対応者:Alumnote Staff
一週間前以上前にアップデートされました

フォームにご回答いただいたにもかかわらず、アクセストークンが届かない場合は、以下の対処法をお試しください。

1. 迷惑メールフォルダの確認

アクセストークンが迷惑メールフォルダに振り分けられていることがあります。特に大学発行のメールアドレスの場合、迷惑メールに分類されることが多いため、迷惑メールフォルダをご確認ください。

2. メールアドレスの確認

フォームに入力したメールアドレスに誤りがないか再確認してください。特にドメイン部分に誤りがないか確認することが重要です。

3. 再送信のリクエスト

上記の方法でアクセストークンが見つからない場合は、サポートチームにご連絡いただければ、アクセストークンを再発行いたします。サポートチームまでお問い合わせください。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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