Hva er phishing?
Phishing er et forsøk på å lure deg til å oppgi sensitiv informasjon, som passord, bankdetaljer eller personlig informasjon, ved å utgi seg for å være en pålitelig aktør.
Hvordan skjer phishing mot Glede-kunder?
Noen kunder har mottatt e-poster eller meldinger som ser ut som de kommer fra Glede, men som ber om sensitive opplysninger eller ber deg klikke på lenker til falske nettsteder.
Viktige sikkerhetstips:
Vi spør aldri om passord eller betalingsinformasjon via e-post eller SMS.
Sjekk alltid avsenderens e-postadresse – Glede e-poster kommer kun fra @glede.app eller @glede.no.
Klikk aldri på lenker fra ukjente eller mistenkelige meldinger.
Hvis du er i tvil, kontakt support@glede.app direkte.
Hva du skal gjøre hvis du har blitt utsatt:
Endre passordet ditt umiddelbart.
Kontakt oss på support@glede.app eller i chatten for hjelp.
Vær ekstra oppmerksom på uvanlige meldinger fremover.
Husk: Din sikkerhet er viktig for oss, og vi vil aldri be deg oppgi sensitiv informasjon via e-post eller chat.