Hoppa till huvudinnehåll

Var uppmärksam på phishing: Hur du skyddar ditt konto

Vi har sett att några kunder har fått falska meddelanden som försöker stjäla kontoinformation. Läs här hur du kan känna igen phishing och skydda ditt konto.

Oliver Os avatar
Skrivet av Oliver Os
Uppdaterad igår

Vad är phishing?


Phishing är ett försök att lura dig att lämna känslig information, som lösenord, bankuppgifter eller personlig information, genom att utge sig för att vara en pålitlig aktör.

Hur sker phishing mot Glede-kunder?


Vissa kunder har fått e-post eller meddelanden som ser ut att komma från Glede, men som ber om känslig information eller ber dig klicka på länkar till falska webbplatser.

Viktiga säkerhetstips:

  • Vi frågar aldrig efter lösenord eller betalningsinformation via e-post eller SMS.

  • Kontrollera alltid avsändarens e-postadress – Glede-e-post kommer endast från @glede.app eller @glede.no.

  • Klicka aldrig på länkar från okända eller misstänkta meddelanden.

  • Om du är osäker, kontakta support@glede.app direkt.

Vad du ska göra om du blivit utsatt:

  • Byt ditt lösenord omedelbart.

  • Kontakta oss på support@glede.app eller i chatten för hjälp.

  • Var extra uppmärksam på ovanliga meddelanden framöver.

Kom ihåg: Din säkerhet är viktig för oss, och vi kommer aldrig att be dig lämna känslig information via e-post eller chatt.

Fick du svar på din fråga?