❓Soy suscriptor Start o Boost, ¿qué ocurre con las nuevas ofertas Essential / Smart?
Los planes Start y Boost permanecen activos hasta su cancelación, independientemente de cualquier tarificación dinámica. Por ejemplo, un plan Boost previamente suscrito en Francia sigue garantizando una tarifa fija de €0,29/kWh.
Sin embargo, el plan Smart ofrece una cuota más baja (€4,99/mes) y un precio por kWh más bajo durante las horas valle. Para beneficiarse del nuevo plan, es posible cambiar directamente desde la aplicación en Electra+ > Descubrir la oferta Smart o Descubrir la oferta Essential.
Ten en cuenta que en caso de cancelación, la suscripción mensual permanecerá activa hasta el final del período de facturación en curso. Para las suscripciones anuales, permanecerá activa hasta el final del año de suscripción en curso.
Para cualquier información adicional, envía un correo electrónico a help@go-electra.com ⚡