Actualización de método de pago
En caso de que desees modificar la tarjeta con la cual tienes vinculado el pago, puedes hacerlo desde la sección de billing en tu perfil
Al hacer clic en este botón al final de la pagina, nos llevara a la pasarela de pago donde podremos utilizar nuestros datos guardados o "Continuar como invitado" y completar todos los datos desde cero
Cuenta en stand-by
Si tu tarjeta fue rechazada, va a solicitarte que vuelvas a intentarlo o cambies el método de pago. Esto lo veras a través de un mensaje en la parte inferior de la pantalla
Al hacer click en el botón podrás ingresar nuevamente los datos de la tarjeta o solo el CVV en caso de que ya este cargada
Este mensaje aparecerá temporalmente 5 días, antes de la cancelación del plan actual
Renovación del plan luego de la baja
En caso de que tu plan haya vencido, deberás ingresar a tu cuenta donde te aparecerá un mensaje en la parte inferior notificando que tus academias han sido desactivadas y te aparecerá un botón para volver a suscribirte
Al hacer click en "suscribirse", tendrás que elegir cual plan vas a activar
Al elegir el plan, nos llevara a completar los datos de la tarjeta
Una vez procesado el pago, deberemos re-activar la academia que deseamos mantener activa. Para ello ingresamos a nuestro perfil, vamos a "Mis academias" y le cambiamos la visibilidad a aquellas que deseemos
Activación desde cuenta en trial
El periodo de prueba al tener una demo es de 14 días. Durante este tiempo nos aparecerá un mensaje en la parte inferior de la app, con el tiempo restante
Aquí tenemos dos opciones:
Utilizar el plan asignado por la demo, con todas sus funcionalidades, para lo cual hacemos clic en "Pagar suscripción" y nos redirige a Stripe para pagar y activar nuestra cuenta
Ir a la sección de "Facturación" en nuestro perfil y seleccionar el plan adecuado a tus necesidades
Luego de elegir el plan adecuado, hacemos clic en "Pagar suscripción" en el mensaje de la parte inferior y nos redirigirá a Stripe para completar el pago colocando los datos de la tarjeta de crédito