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Informar un pago 📝

¿Cuándo debes avisar que pagaste?

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Escrito por GOcuotas
Actualizado esta semana

Si tu cuota no se debitó o tenés una deuda, podés abonar por transferencia bancaria.

💡Es importante que hagas la transferencia desde una cuenta a tu nombre, para que el sistema pueda verificar tu DNI y registrar el pago de forma automática.

El impacto puede demorar hasta 72 horas hábiles.

¿Es necesario informar el pago?

No, no hace falta que lo informes si realizaste la transferencia desde una cuenta a tu nombre. El sistema lo detecta automáticamente.

¿Qué pasa si mi pago no impactó después de 72 horas hábiles?

Si pasado ese tiempo el pago no aparece reflejado, puede deberse a:

  • una diferencia en el monto,

  • que abonaste en más de una transferencia.

En ese caso, seguí estos pasos 👇

  1. Seleccioná “Enviar mensaje”.

  2. Dentro del menú, elegí “Transferencia”.

  3. Completá todos los datos solicitados.

  4. Adjuntá el comprobante donde se vea la fecha, monto y la cuenta de destino (CVU: 0000127000000000010520).

🕒 Importante:

Desde que hacés la transferencia hasta que el pago impacta, es normal que la cuota o la deuda siga figurando como “Vencido” o “Impago”.

Una vez acreditado, el estado cambiará automáticamente a “Cobrado”.

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