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¿Por qué las notificaciones de GoFeels les llegan a mis clientes como Spam?

Descubre por qué tus correos de confirmación pueden caer en la bandeja de correo no deseado y cómo solucionarlo rápidamente con tus huéspedes.

Escrito por Alicia

Es una situación frustrante: preparas todo para tu huésped, el sistema envía la confirmación, pero el correo termina escondido en la carpeta de Spam o Correo no deseado.

Esto puede ocurrir por varias razones. La más común es que, en el pasado, algunos destinatarios marcaron tus correos como "No deseado" (quizás por error o para limpiar su bandeja). Cuando esto pasa, los servidores de correo (como Gmail o Outlook) bajan temporalmente la reputación de tu dirección de correo, volviéndose más estrictos con tus mensajes.


La solución más rápida y efectiva

Para contrarrestar esto de inmediato y "educar" a los servidores de correo, te recomendamos aplicar esta acción con tus clientes actuales:

  • Pídeles revisar Spam: Solicita a tus huéspedes que busquen el correo de GoFeels en su carpeta de Spam.

  • Marcar como seguro: Pídeles que abran el mensaje y hagan clic en la opción "Esto no es Spam" o "Remitente seguro".

  • Agregar a contactos: Sugiéreles que guarden tu dirección de correo en su lista de contactos de confianza.

💡 ¿Por qué funciona esto? Al hacer esto, los filtros de Gmail, Hotmail o Yahoo entienden que tus mensajes son legítimos y esperados, lo que repara la reputación de tu correo y asegura que las próximas notificaciones lleguen directo a la Bandeja de Entrada.

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