Si tu propiedad ya utiliza Defontana como sistema de facturación y ERP, puedes integrarlo directamente con tu PMS GoFeels. Esta conexión elimina la doble digitación, reduce errores humanos y agiliza el proceso de check-out de tus huéspedes al centralizar la facturación en una sola pantalla.
A continuación, te detallamos los alcances de esta herramienta y los pasos técnicos para dejarla totalmente operativa.
Beneficios y alcances de la integración
Al activar el módulo de Defontana en GoFeels, tu equipo de recepción y administración podrá realizar las siguientes acciones directamente desde el PMS:
Emisión de documentos tributarios autorizados: Genera Boletas, Facturas nacionales, Facturas de exportación (exentas de IVA para turistas extranjeros) y Notas de Crédito sin salir de la reserva.
Sincronización y cuadratura automatizada: El sistema vincula automáticamente la emisión del documento fiscal con los pagos registrados en la reserva de GoFeels, garantizando que los cierres de caja y auditorías nocturnas cuadren a la perfección.
Requisitos y proceso de activación paso a paso
Para habilitar la conexión técnica entre ambas plataformas, sigue este flujo de trabajo:
Paso 1: Solicitar la activación en GoFeels
Antes de configurar las credenciales, debes levantar la solicitud formal de conexión desde tu panel de GoFeels. Si aún no lo has hecho, sigue las instrucciones de nuestra guía sobre Cómo solicitar la activación de Facturación Electrónica.
Paso 2: Entrega de credenciales de Defontana
Una vez que nuestro equipo comercial valide la contratación del servicio, un asesor técnico se pondrá en contacto contigo. Para realizar el enlace de las API, deberás proporcionarnos los siguientes datos de tu cuenta de Defontana:
IDCLIENTEIDEMPRESAIDUSUARIOCONTRASEÑA
🔑 Nota de seguridad: Asegúrate de que el usuario de Defontana proporcionado tenga los permisos de administrador o perfiles de facturación activos para que la conexión no presente bloqueos de credenciales.
Paso 3: Sesión de mapeo y configuración final
Cuando la conexión técnica se encuentre habilitada en el backend, agendaremos una videollamada de configuración personalizada contigo. Durante esta sesión realizaremos:
El mapeo de tus "reservables" (vincular tus categorías de habitaciones de GoFeels con los códigos de servicio correspondientes en Defontana).
Pruebas de emisión en vivo para asegurar el correcto flujo de datos.
🚀 ¡Listo para operar! Finalizada la videollamada, el sistema estará 100% operativo. Tu personal podrá comenzar a facturar directamente desde el módulo de reservas de GoFeels, impactando de forma inmediata en la contabilidad de tu ERP Defontana.