Requisitos previos
Antes de iniciar la configuración en la plataforma, asegúrate de haber completado los siguientes pasos:
Contratación del servicio: Haber contratado y activado la integración de facturación con el equipo comercial de GoFeels.
Perfil de facturación: Contar con tu perfil tributario configurado en el PMS. Si aún no lo has hecho, revisa la guía sobre Cómo crear un perfil de facturación en GoFeels.
Credenciales y códigos de Defontana: Tener a mano los accesos a la API, IDs de la cuenta y los códigos de centros de costo/negocio provistos por Defontana.
Paso 1: Conexión técnica inicial
El primer paso consiste en vincular tus credenciales de Defontana dentro del panel de administración de GoFeels:
Inicia sesión en tu cuenta de GoFeels.
En el menú lateral izquierdo, ve a Configuración y selecciona la opción Facturador.
Ubica la sección de Defontana y haz clic en el botón Conectar.
En la ventana emergente, selecciona el Perfil de facturación que configuraste previamente y haz clic en Continuar.
Completa el formulario digital con los siguientes datos técnicos provistos por Defontana:
IDCLIENTE
IDEMPRESA
IDUSUARIO
CONTRASEÑA
Haz clic en Guardar para registrar la información de autenticación.
Paso 2: Mapeo de catálogo y métodos de pago
Una vez recibida la aprobación de vinculación por parte de Defontana, se habilitará automáticamente un formulario extendido dentro de GoFeels para realizar el mapeo de productos, servicios y finanzas.
⚠️ IMPORTANTE:
Para realizar este mapeo es indispensable que tengas a mano las ID de tienda, unidades del SII y códigos de centros de negocio/costo creados en tu plataforma de Defontana.
A. Configuración general
Completa los identificadores de la sucursal ante el Servicio de Impuestos Internos:
Id Tienda (según catálogo en Defontana).
Unidad SII.
B. Mapeo de reservables y catálogo
Encontrarás 4 secciones desplegables con todos los ítems configurados en tu PMS:
Habitaciones
Extras
Paquetes
Productos
Al desplegar cada una de las secciones, verás la lista de tus productos de GoFeels. Para cada uno de ellos deberás completar los siguientes campos con la información equivalente de Defontana:
Código de producto en Defontana
Tipo de servicio en Defontana
Centro de negocio en Defontana
💡 Pro Tip:
Guarda los cambios en cada categoría antes de continuar con la siguiente para asegurarte de que ningún código se pierda durante la carga.
C. Mapeo de métodos de pago
Al final del formulario se desplegará una tabla de 2 columnas:
Columna izquierda: Método de pago configurado en GoFeels (ej. Efectivo, Tarjeta de Crédito, Transferencia).
Columna derecha: Selecciona o ingresa el método de pago correspondiente en Defontana para garantizar la correcta conciliación contable.
Finalizar la integración
Una vez completadas todas las secciones (Configuración general, Reservables y Métodos de pago), haz clic en Guardar cambios.
A partir de este momento, cada vez que ingreses al detalle de una reserva o folio, tendrás habilitada la opción de emitir Boletas o Facturas electrónicas de Defontana en un solo clic.