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Como Configurar Frete e Entrega na Shopify

Aprenda a configurar frete grátis, frete fixo por região, frete internacional e perfis personalizados na Shopify. Veja também como usar frete no modelo dropshipping, definir opções para produtos próprios e integrar apps de cálculo automático.

🧭 Quando usar

  • Ao iniciar a loja e definir regras de frete

  • Ao trabalhar com dropshipping (frete grátis incluso no produto)

  • Ao vender produtos próprios com cálculo real de Correios/transportadoras

  • Ao criar fretes personalizados por região


✅ Pré-requisitos

  • Loja Shopify ativa

  • Acesso ao painel de Configurações

  • Produtos cadastrados

  • Se utilizar cálculo de frete automático: app instalado (Melhor Envio, Cangoo, Correios etc.)


🛠️ Passo a passo

Passo 1 – Acessar frete e entrega

  1. No painel, vá até Configurações » Frete e entrega.

  2. Clique em Gerenciar no “Perfil de frete principal”.


Passo 2 – Entender o perfil de frete principal

A Shopify cria automaticamente um perfil com todos os produtos.
Ele já vem com duas zonas:

  • Doméstica (Brasil)

  • Internacional

No modelo de dropshipping via Dsers, o frete padrão costuma ficar assim:

  • Brasil → Frete grátis

  • Internacional → Valor fixo (ex.: R$100)

📌 Recomendação: se você não vende para outros países, exclua a zona internacional para evitar pedidos indesejados.
​


Passo 3 – Configurar frete grátis (dropshipping)

  1. Clique em Editar taxa dentro da zona “Brasil”.

  2. Nome da taxa: Frete Grátis

  3. Estimativa de entrega: 20 dias úteis (média padrão do dropshipping internacional).

  4. Preço do frete: R$0,00

  5. Salve.
    ​

💡 Dica: Embora o cliente veja “frete grátis”, o frete já está embutido no preço final do produto.


Passo 4 – Criar um novo perfil de frete

Use perfis quando quiser regras diferentes para determinados produtos.

  1. Em Frete e entrega, clique em Criar novo perfil.

  2. Adicione um nome, ex.: Frete Regional.

  3. Selecione os produtos que farão parte desse perfil.

  4. Clique em Criar zona.
    ​


Passo 5 – Criar zona por estados (ex.: SP, RJ, MG)

  1. Ao criar a zona, pesquise por Brasil.

  2. Marque apenas os estados desejados:

    • SP

    • RJ

    • MG

  3. Nome da zona: Seleção, por exemplo.

  4. Clique em Concluído.


Passo 6 – Adicionar frete fixo para a zona

  1. Dentro da zona criada, clique em Adicionar taxa.

  2. Selecione Frete fixo.

  3. Insira o valor (ex.: R$20,00).

  4. Salve a configuração.
    ​


Passo 7 – Criar perfis separados para produtos próprios

Se você vende dropshipping + produtos próprios, crie perfis independentes:

  • Perfil Dropshipping → Frete grátis

  • Perfil Produtos Próprios → Frete calculado ou valor fixo

Isso permite trabalhar estratégias diferentes, campanhas regionais e fretes customizados.
​


Passo 8 – Usar aplicativos de cálculo automático (opcional)

Se quiser calcular o frete real:

  • Correios

  • Melhor Envio

  • Cangoo

Esses apps calculam:

  • Valor exato

  • Prazo real

  • Transportadoras disponíveis

Eles substituem o frete fixo da Shopify e atualizam direto no checkout.


Passo 9 – Verificar endereço da loja

Na mesma página de configurações, role até Informações da loja.

📌 Importante:
Se estiver usando cálculo por Correios/transportadora, o endereço deve estar correto — é ele que define o ponto de origem da entrega.
​

Se estiver usando frete grátis ou dropshipping, isso não influencia.


🧩 Exemplos práticos

  • Exemplo 1: Loja de dropshipping usando apenas frete grátis para todo o Brasil.

  • Exemplo 2: Loja com estoque próprio oferecendo frete fixo para SP, RJ e MG.

  • Exemplo 3: Loja mista (dropshipping + produtos próprios) com perfis diferentes.


🧪 Solução de problemas

  • Erro/Sintoma: Frete não aparece no checkout.
    ​Causa provável: Zona de envio inexistente ou incompleta.
    ​Como resolver: Verificar se Brasil está incluído e se há taxa ativa.

  • Erro/Sintoma: Pedido vindo de país desconhecido.
    ​Causa provável: Zona internacional ainda ativa.
    ​Como resolver: Excluir a zona internacional.

  • Erro/Sintoma: Frete calculado errado.
    ​Causa provável: Endereço da loja incorreto.
    ​Como resolver: Atualizar informações da loja.


🔎 Referências e links úteis


🗂️ Metadados

  • Categoria: Frete e Logística

  • Subcategoria: Frete e Perfis Shopify

  • Tags: Shopify, frete, entrega, dropshipping, perfil de frete, frete fixo

  • Nível: intermediário

  • Atualizado em: 2025-11-09

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