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Importar avaliações de produtos com o Trustoo na Shopify

Aprenda a instalar o app Trustoo e importar avaliações reais de produtos diretamente do AliExpress (e Amazon, no plano pago). Com esse processo, sua loja ganha prova social, mais confiança e maior taxa de conversão — tudo em poucos cliques.

🧭 Quando usar

  • Ao lançar um produto novo sem avaliações

  • Ao aumentar credibilidade na página de produto

  • Ao usar dropshipping com AliExpress

  • Ao melhorar conversão sem depender de reviews manuais


✅ Pré-requisitos

  • Loja Shopify ativa

  • Produto já cadastrado na loja

  • Link do produto no AliExpress (ou Amazon, se usar plano premium)

  • App Trustoo instalado


🛠️ Passo a passo

Passo 1 – Instalar o app Trustoo

  1. No painel da Shopify, vá em Apps » Shopify App Store.

  2. Pesquise por Trustoo.

  3. Clique em Instalar app e finalize a instalação.

  4. Ao abrir o app, você já será direcionado para o painel principal.


Passo 2 – Acessar a área de reviews

  1. Dentro do Trustoo, clique em Reviews.

  2. Se não aparecer nenhuma avaliação, está tudo certo — isso acontece porque ainda não houve importação.

  3. As avaliações só aparecem após o processo de importação.


Passo 3 – Identificar o produto correto

  1. Vá até Products dentro da Shopify.

  2. Escolha o produto que deseja importar avaliações.

  3. Abra o produto na sua loja para confirmar qual item é.

  4. Copie o link do produto original no fornecedor.


Passo 4 – Importar avaliações do AliExpress (plano gratuito)

  1. No Trustoo, clique em Import.

  2. Escolha a opção Importar do AliExpress.

  3. Cole o link do produto do AliExpress.

  4. No plano gratuito, é possível importar até 20 reviews.

  5. Clique em Importar e depois em Salvar.

📌 Importante: no plano free, apenas o AliExpress está disponível para importação.


Passo 5 – Importar avaliações da Amazon (plano premium)

  1. Escolha a opção Importar da Amazon.

  2. Cole o link do produto da Amazon.

  3. Essa função exige o Trustoo Premium (pago).

  4. Após importar, clique em Salvar.


Passo 6 – Conferir reviews na loja

  1. Após salvar, as avaliações são sincronizadas automaticamente.

  2. Acesse a página do produto na sua loja.

  3. As reviews exibidas serão as mesmas do fornecedor.

  4. Isso aumenta confiança e reduz objeções do cliente.


🧩 Exemplos práticos

  • Exemplo 1: Fone de ouvido importado do AliExpress com 20 avaliações reais exibidas na loja.

  • Exemplo 2: Produto sem vendas ganha prova social e começa a converter melhor.


🧪 Solução de problemas

  • Erro/Sintoma: Reviews não aparecem na loja.
    ​Causa provável: Importação não foi salva.
    ​Como resolver: Refaça o processo e clique em Salvar no final.

  • Erro/Sintoma: Não aparece opção Amazon.
    ​Causa provável: Plano gratuito ativo.
    ​Como resolver: Fazer upgrade para o Trustoo Premium.

  • Erro/Sintoma: Produto errado recebeu reviews.
    ​Causa provável: Link do fornecedor incorreto.
    ​Como resolver: Confirme se o link corresponde exatamente ao produto.


🔎 Referências e links úteis


🗂️ Metadados

  • Categoria: Produtos e Conversão

  • Subcategoria: Avaliações e Prova Social

  • Tags: Trustoo, reviews, avaliações, AliExpress, dropshipping, conversão

  • Nível: básico

  • Atualizado em: 2026-01-22

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