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Diferença Entre Formas de Pagamento na Shopify

Entenda as diferenças entre os tipos de pagamento disponíveis na Shopify, incluindo provedores de terceiros, formas de pagamento manuais e a diferença entre captura automática e manual. Esse guia ajuda você a escolher a melhor configuração para sua loja.

🧭 Quando usar

  • Ao configurar pagamentos pela primeira vez na Shopify

  • Ao escolher entre Pix, cartão, boleto ou Apple Pay

  • Ao entender como funciona a captura de pagamento

  • Ao testar pagamentos antes de publicar a loja

✅ Pré-requisitos

  • Loja Shopify criada

  • Acesso ao painel administrativo

  • Loja em desenvolvimento ou publicada

🛠️ Passo a passo

Passo 1 – Acessar as configurações de pagamento

  1. No painel da Shopify, vá em Configurações » Pagamentos.

  2. Você verá todas as opções disponíveis para receber pagamentos.
    ​

Passo 2 – Entender os provedores de pagamento de terceiros

  1. Provedores de terceiros são empresas externas aprovadas pela Shopify.

  2. Exemplos comuns: Mercado Pago, Pagar.me, Appmax, Stripe.

  3. Você pode:

    • Pesquisar pelo nome do provedor

    • Filtrar por forma de pagamento aceita (Pix, cartão, Apple Pay etc.)

  4. Exemplo prático: filtrar por Apple Pay mostra apenas provedores compatíveis.


    ​

Passo 3 – Adicionar formas de pagamento específicas

  1. Em Adicionar forma de pagamento, você pode pesquisar por:

    • Tipo: Pix, Boleto, Cartão

    • Fornecedor: Pagar.me, Mercado Pago, etc.

  2. Isso facilita encontrar exatamente o que sua loja precisa.


    ​

Passo 4 – Usar formas de pagamento manuais

  1. A Shopify permite criar formas de pagamento manuais.

  2. Exemplo comum: Pix de banco que não integra automaticamente.

  3. Clique em Adicionar forma de pagamento manual.

  4. Preencha:

    • Instruções (ex.: chave Pix)

    • Orientação para o cliente (ex.: enviar comprovante)

  5. Ative a forma de pagamento.


    ​

📌 Esse método exige conferência manual do pagamento.

Passo 5 – Entender captura automática vs. manual

Na mesma tela, existe a opção Captura de pagamento.

🔹 Captura automática

  • Padrão da Shopify

  • O pagamento é processado assim que o cliente finaliza o pedido

  • Ideal para lojas de dropshipping e e-commerce tradicional

🔹 Captura manual

  • O pedido fica pendente de aprovação

  • Você precisa aprovar manualmente antes do pagamento ser efetivado

  • Usado em casos específicos (pré-venda, análise de risco, produtos sob encomenda)


​

Passo 6 – Pagamentos em loja de desenvolvimento

  1. Lojas em desenvolvimento não processam pagamentos reais.

  2. Apenas pagamentos de teste ficam disponíveis.

  3. Isso serve para validar se as integrações estão funcionando corretamente.

  4. Para receber pagamentos reais, a loja precisa estar publicada.
    ​

🧩 Exemplos práticos

  • Exemplo 1: Loja usa Pagar.me para cartão e Pix com captura automática.

  • Exemplo 2: Loja pequena usa Pix manual com envio de comprovante.

  • Exemplo 3: Loja em desenvolvimento testa checkout antes do lançamento.

🧪 Solução de problemas

  • Erro/Sintoma: Pagamento não é aprovado automaticamente.
    ​Causa provável: Captura configurada como manual.
    ​Como resolver: Alterar para captura automática.

  • Erro/Sintoma: Não aparece Pix automático.
    ​Causa provável: Provedor não configurado.
    ​Como resolver: Instalar e configurar um provedor compatível com Pix.

  • Erro/Sintoma: Cliente não consegue pagar de verdade.
    ​Causa provável: Loja em modo desenvolvimento.
    ​Como resolver: Publicar a loja e remover modo de teste.

🔎 Referências e links úteis

🗂️ Metadados

  • Categoria: Pagamentos

  • Subcategoria: Shopify – Métodos de Pagamento

  • Tags: shopify, pagamentos, pix, boleto, cartão, captura automática, pagamento manual

  • Nível: básico

  • Atualizado em: 2026-01-22

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