🧭 Quando usar
Ao criar uma nova loja na Nuvemshop
Ao iniciar a operação de uma loja virtual
Ao revisar configurações básicas do painel
✅ Pré-requisitos
Acesso ao painel administrativo da Nuvemshop
Loja criada e publicada (ou em modo de teste)
Permissão de administrador
🛠️ Passo a passo
Passo 1 – Acessar e entender a aba de vendas
Acesse o menu Vendas no painel administrativo
Visualize os pedidos recebidos com dados como cliente, endereço e número do pedido
Passo 2 – Gerenciar produtos da loja
Acesse Produtos no menu principal
Clique no nome do produto para editar título, descrição e imagens
Adicione ou edite variações conforme necessário
Passo 3 – Configurar cupons de desconto
Acesse Descontos » Cupons
Clique em Criar cupom e defina o código e tipo de desconto
Configure regras como validade, valor mínimo e limite de uso
Passo 4 – Editar layout da loja
Acesse Loja Online » Editar layout
Clique nos elementos (ex: banner) para editar imagens
Salve e publique as alterações
Passo 5 – Gerenciar clientes
Acesse Clientes no menu principal
Visualize dados como e-mail, CPF, endereço e pedidos realizados
🧩 Exemplos práticos
Exemplo 1: Produto com preço incorreto → editar no painel → preço atualizado na loja
Exemplo 2: Cupom "JAN10" criado → cliente aplica no checkout → 10% de desconto aplicado
🧪 Solução de problemas
Erro/Sintoma: Produto não aparece na loja
Causa provável: Produto desativado ou sem estoque
Como resolver: Verifique status do produto e quantidade disponívelErro/Sintoma: Cupom não funciona no checkout
Causa provável: Regras de uso não atendidas (valor mínimo, validade)
Como resolver: Revise as configurações do cupom e teste novamente
🔎 Referências e links úteis
🗂️ Metadados
Categoria: Configuração de loja
Subcategoria: Nuvemshop
Tags: nuvemshop, configuração inicial, produtos, cupons, layout, pedidos
Nível: básico
Atualizado em: 2026-04-24